Саморазвивающийсябизнес. Важностьготовностиувольнять

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 6 августа 2014 г

Добрый день, дорогие читатели!

Сегодня для вас небольшая статья Ильи Кусакина, которая освещает очень важный и для многих мучительный вопрос - увольнение сотрудников.

Если же вы хотите, чтобы ваш директор по персоналу справлялся с этим с легкостью, а также мог нанимать новых продуктивных сотрудников и быстро и результативно ставить их на пост, рекомендую обратитъ внимание на практический курс по найму. Это суровая школа для HR-сотрудника, с тренировками и практическими занятиями, в ходе которых он подготовит все материалы для активного найма в вашей компании и сразу начнет нанимать. Вам это нужно? А может сами хотите обучиться? Пишите, звоните!

Мария Кусакина
BusinessForward

________________________________________________

Важность готовности увольнять

"Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Не давайте им прочно обосноваться. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо".
Генри Форд, легендарный американский промышленник, основатель компании Ford, в своей компании впервые стал использовать промышленный конвейер

В компании чаще всего не идет найм, потому что в компании нет увольнений. Это проблема номер один из всех, что существуют в найме! Увольнение — это завершение цикла. Неувольнение непродуктивного сотрудника после попыток поднять его продуктивность — это и есть причина застоя большинства, если не всех, компаний в России. Кто больше всего мешает нанимать сотрудников? Конечно же, те сотрудники, которые уже есть. Они разводят "дедовщину", они против наличия новых сотрудников или же подминают их под себя. Кто мешает, чтобы у молодого человека появилась девушка? Естественно, та, которая у него уже есть! Логично и очень просто. Но, в отличие от девушек и молодых людей, сотрудников может быть больше, чем один! Это не значит, что кто-то из вас плохой, что, например, "кто не увольняет - тот слабак". НЕТ! Люди в принципе боятся терять. Есть такая тема, как страх потери.

У вас может появиться вопрос: "Как же нам тогда расширяться, если для того, чтобы нанять кого-то, нужно кого-то уволить?" Дело не в том, что обязательно нужно кого-то уволить, прежде чем нанять другого. Дело в том, что большее количество сотрудников обычно требуется, когда компания расширяется, когда бизнес настроен практически до автоматизма, когда есть организующая схема, когда каждый из сотрудников привязан к общему доходу компании и т.д. Какой смысл нанимать тысячу человек, платить им зарплату из своего кармана, а они будут сидеть бить баклуши? Пусть у вас для начала будет не очень много людей, но среди них не будет тех, кому с вами не по пути.

В 99% компаний сейчас не все сотрудники идут к той же цели, что и компания. Многие из них вообще не знают, чего хотят от жизни, и не понимают, зачем они работают. Абсолютно! Именно для этого нужно избавиться от таких людей и заменить их на лояльных и продуктивных. В любой компании сейчас есть 2-3 человека, которые больше вредят, чем приносят пользы, и это могут быть руководители ваших отделов! Это «гнилые яблоки» в корзине. Они сами не показывают результата и, что ещё хуже, они разлагают дисциплину в коллективе, понижают боевой дух других сотрудников. Настоящие гнилые яблоки! И часто сложно распознать таких людей.

Вы знаете, после получения более полных данных о том, как выявлять таких людей, некоторые владельцы увольняют до восьмидесяти процентов своих сотрудников. Постепенно, конечно, не всех сразу. Заменяют их постепенно, одного за другим, более продуктивными и преданными людьми.

Хочу чуть больше вам рассказать. И возьмем опять пример из области взаимоотношений мужчин и женщин. Есть такое интересное статистическое данное: более 80% людей женятся или выходят замуж за первого встречного, который дает чуть больше дружелюбия и симпатии, чем давали человеку до этого. И потом большая часть этих людей живут вместе всю жизнь. И не могут потерять, не могут развестись, потому что разводиться - очень плохо. Первый встречный - это не тот, кого первого встретили, а первый, с кем хоть что-то получилось создать... сразу же.

Это примерно так же, как если бы мы нанимали сотрудника, видим - по-русски разговаривает. Все, такого уже можно взять! И здесь нужно понять как увольнять, потому что большая часть людей увольняет неправильно. Опять же, проводим параллель. Почему кто-то расстается со своим парнем или девушкой, потом чувствует вину и все равно возвращается? Потом помучились, опять поссорились, помирились... а потом женились и у них дети появились. И вот опять поссорились, надо бы уйти... и становится совсем уже не так прикольно, как казалось будет в самом начале.

Подобное и с сотрудниками происходит. Мы его уволили, а потом начинаем думать: "Вот нужно бы его вернуть..." Это происходит, потому что мы изначально неправильно увольняем. Или же мы вовсе так и не решаемся его уволить. Это как бросить курить - у человека постоянно страх пустоты. Только он задумается о том, чтобы бросить курить, и сразу же ему покурить надо. Именно подобная вещь происходит внутри нас - страх потери. И как нам разобраться с этим чувством вины, когда мы кого-то отрезаем?

Поймите такую штуку, уволить - это не плохо, это хорошо! Вот представьте, если бы вы скрывали от кого-то, что этот человек находится не на своем месте, делали бы вид что все нормально и так и должно быть, вы бы этим ему помогли или навредили? Навредили, конечно! На этом бы тормознулось его развитие, так как из-за окружения (коллег и вас) он бы не чувствовал необходимости развиваться и вообще двигаться!

А если бы вы показали человеку, что вероятно у него лучше получится работать в другой компании, вы бы помогли или навредили? Конечно бы помогли , ведь в таком случае вы даете человеку возможность развиваться и не обманываете его. Но если бы вы еще добавили немного критики, обвинений или обидных фраз, это уже было бы не помощью. Так вот, увольнение, когда оно проведено при помощи определенной техники, каждый раз является ПОМОЩЬЮ, и именно это делает данную технику безболезненной для обеих сторон.

Ивановы Дмитрий и Елена, г. Барнаул, агентство недвижимости:

"У нас давно была идея расширения компании, но весь затык был только в людях. Их просто не было. В марте 2014 года мы посетили семинар Кусакина Ильи «Найм и стажировка». После семинара мы сразу же уволили несколько человек. Ещё на семинаре мы поняли, кто смотрит с нами в одну сторону, а кто просто приходит "на работу".

На семинаре мы разработали систему стажировки, как отслеживать результаты, как правильно обучать стажёров и действующих сотрудников. К концу месяца мы наняли и отстажировали семь новых сотрудников, что позволило нам открыть дополнительный офис.

Мы очень благодарны Илье Кусакину за данные!"