НАБИРАЕМ КОМАНДУ СУПЕРПРОДАВЦОВ!

Мы ищем молодых и дерзких, опытных и новичков!

На фото наши клиенты на занятиях у нас в резиденции. Владельцы компаний и сотрудники BusinessForward — вот то окружение, которое можно пожелать любому! Нажмите на фото и услышьте рассказ об этом из первых уст.

В связи с открытием нового направления мы возобновляем найм в BusinessForward.

Наш лучший менеджер по организации семинаров готов взять к себе 2-х учеников, чтобы передать им работу с уже действующими представительствами и научить работать с нашими новыми партнерами.

А наша чемпионка по продаже основных услуг (Усилитель Мощности Руководителя и Саморазвивающийся бизнес) ищет себе помощника, которого будет обучать всему, что она сама умеет, и сделает таким же мастером продаж. И скоро уже вам самим понадобятся помощники, чтобы успевать общаться со всеми потенциальными клиентами!

8(800) 333-09-69,
+79688260423,
Нина Елизарова
ninel@bizforward.ru

_______________________________________

Отзывы сотрудников "Твое окружение"

Зарегистрируйся на программу сейчас и получи проживание и питание бесплатно!

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 1 октября 2014 г

Как стать более продуктивным, управляя своим временем

Мне так и хочется добавить расхожую фразу: «Время – деньги!»
Очень часто именно эти две вещи бывают основными барьерами для достижения ваших целей. Интересно, что если вы научитесь управлять временем, у вас сразу же повысится способность обладать бо`льшим количеством денег. Вообще, деньги – это жутко интересная тема, которую мы рассмотрим в одном из следующих писем.

Вы когда-нибудь видели собаку, которая гонится за машиной и страшно самозабвенно лает. А что она сделает, если догонит?
Я иногда тоже гнался в своей жизни за чем-то, подобно той собаке. Но до тех пор, пока у меня не появилась достойная цель, у меня были барьеры со временем и деньгами.

Сегодня я хочу предложить вам одну из лучших статей на эту тему Клауса Хилгерса. Статья большая, рекомендую читать ее не наспех, а когда будет достаточно времени поразмыслить.

Автор ее, к сожалению, уже ушел из жизни, но остались его ученики и последователи. Я, кстати, тоже многое получил на его семинарах в самом начале своей бизнес-деятельности. Клаус Хилгерс был основателем и президентом компании Epoch Consultants, Inc. (США), всемирно известным консультантом, лектором и тренером. Почти двадцатилетний опыт успешного применения управленческого ноу-хау в бизнесах различных направлений позволял ему быть самым универсальным и эффективным консультантом по управлению.

Успехов вам и больше свободного времени на ваши любимые дела!
Владимир Кусакин

P.S. Кстати, как-то в новостях по REN-TV прошел сюжет по тайм-менеджменту. В нем были озвучены статистические исследования очень известной в России консалтинговой компании, специализирующейся именно на тайм-менеджменте. Так вот, среднее время, затраченное на посторонние разговоры, перекуры, чай и кофе, в российских компаниях достигает 5 часов в день. В западных компаниях этот показатель составляет 2 часа в день.

Управление временем Time management или
КАК СДЕЛАТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ ЛУЧШЕ

Незаконченные дела….
опасны для вашего здоровья!

В суете рабочих будней, находясь под прессом неотложных дел, мы привыкаем неосознанно перекладывать ответственность за свою жизнь на различные обстоятельства, — экономические, личные, любые другие, но такой подход совершенно не оставляет нам времени для творчества.

Успешное управление всеми сторонами жизни: семьёй, карьерой, финансами, отдыхом, физическим и духовным аспектами, — является ключевым моментом успешной, продуктивной жизни.

Если вы хотите справиться со стрессом, вызванным множеством проблем, требующих немедленного решения, то первое, что вам нужно делать — это посмотреть, какой образ жизни вы ведёте или к какому образу жизни вас «привели». Многие из нас вместо того, чтобы управлять собственной жизнью, доверяют это управление обстоятельствам.

Чтобы понять, каким образом можно раскрыть природную способность управлять своей жизнью, необходимо определить свой замысел: «Для чего я всё это делаю?», «Каков замысел моей компании?», «Каков замысел моей должности?», «Каков замысел моих взаимоотношений с ______(имя)?». Вашим замыслом может быть: «поставить детей на ноги», или «быть успешным художником, музыкантом, инженером, продавцом и т.д.».

Ответьте на вопросы теста, чтобы проанализировать свой образ жизни:

1. Ваши карманы набиты бумажками, на которых вы записываете, что нужно сделать?
2. Вам сложно сосредоточиться на выполнении работы, потому что вы думаете о других делах, которые нужно сделать?
3. Вы часто отстаёте от графика и пытаетесь наверстать упущенное?
4. Вы начали множество новых проектов, но не завершаете их?
5. Когда вы что-либо делаете, то вас постоянно отвлекают, и это влияет на скорость вашей работы?
6. Вы часто вспоминаете о том, что не сделали что-то важное в тот момент, когда уже слишком поздно?
7. Вы приходите домой с ощущением, что ничего не успели сделать на работе, чувствуете себя очень уставшим и единственное на что вы способны – это смотреть телевизор?
8. Вы считаете, что не можете выделить время на физические упражнения, отдых или даже на простые развлечения?

Если вы ответили «ДА» хотя бы на один вопрос, это значит, что вы не очень хорошо управляете своей жизнью. Вопрос в следующем… «Кто управляет вашей жизнью?» Вы управляете своим временем, или обстоятельства диктуют вам распорядок дня?

Прямо сейчас вы можете подумать: «У меня нет времени на планирование. Я так занят тем, что справляюсь и улаживаю различные ситуации в своей жизни, что у меня просто нет времени для планирования. Я даже не написал цели на текущий год, а сейчас уже март. Я знаю, что мне нужно написать их, но мне кажется, это никогда не произойдёт».

Почему же возникает такая ситуация? Серьёзная проблема, мешающая доводить дела до конца, – это не заканчивать то, что было начато. Множество людей, вместо того, чтобы завершать дела, склонны накапливать незавершённые циклы, известные как «несделанные дела и недоделки». А это и создаёт стресс.

Завершение задачи, по сути, отличается от того, что вы просто прекращаете работать над её выполнением. Когда что-то «завершено», оно существует «в полной мере, в полном объёме», «в нём нет отсутствующих частей», оно «полное и совершенное», — Словарь Вебстера (Webster’s New World Dictionary).

Когда задача завершена, вы можете «выбросить её из головы» – вы больше не держите её в памяти. Вы чувствуете удовлетворённость. Вы готовы приступить к следующему делу, вы готовы созидать. Вы чувствуете себя хорошо!

Многие из нас вместо «завершённой работы» окружают себя «незавершёнными делами». «Меня не волнует, что здесь ошибка, я не буду это переделывать», или «переправлю-ка я эту работу куда-нибудь ещё… какая разница». На самом деле в таких эмоциях нет ничего удивительного: завершение начатой работы – самое трудное дело. Выполнить последний процент работы обычно труднее, чем предыдущие девяносто девять. Мы сопротивляемся тому, чтобы завершить дела и позволяем им оставаться незаконченными. Невыполненные задачи становятся нашими старыми друзьями…старыми, добрыми… «смертельными» друзьями.

Возможно, сейчас вы подумаете: «Но у меня же нет времени, чтобы полностью завершать дела!». Хорошо, давайте же посмотрим на некоторые последствия незавершённой работы.

НЕЗАВЕРШЁННАЯ РАБОТА НАНОСИТ СМЕРТЕЛЬНЫЙ УДАР ПО:
Вашему времени
Вашему вниманию
Вашей энергии
Вашему здоровью

Смотрите, что происходит, если вы завершаете только девяносто процентов работы или просто оставляете что-то незавершённым, или же делаете работу только для того, чтобы от неё избавиться:

1. На следующее утро эта работа вновь появляется на вашем столе для внесения исправлений или дополнений, поэтому на самом деле вам приходится выполнять её дважды.
2. На производстве возрастает количество брака.
3. Даже если вам не к чему придраться, вы сами не чувствуете удовлетворения от этой работы.
4. Из-за того, что память загромождена множеством незавершённых дел, о которых вам нужно помнить, вы не можете сконцентрироваться на текущей работе.
5. Вам не хватает энергии.
6. Вам сложно сосредоточиться.
7. Вы чувствуете, что тратите много времени впустую.
8. Вы чувствуйте усталость и раздражительность.
9. Любые ситуации вы воспринимаете как источник дополнительного стресса.
10. Вам становится всё труднее управлять, поскольку вы находитесь в состоянии постоянного стресса (это сопровождается различными физическими проявлениями: плохим пищеварением, головными болями, нервозностью и т.д.).

К незавершённым делам относятся:

1. Невыполненная работа.
2. Письменная и устная коммуникация, не улаженная должным образом.

Звучит достаточно скверно, не правда ли? Можете ли вы на самом деле позволить себе не завершать дела при условии, что при завершении работы вы получаете:

1. Удовлетворение.
2. Большее количество энергии.
3. Увеличение скорости работы (Чем больше вы выполняете, тем больше можете выполнить! Всё ускоряется!).
4. Способность созидать, начинать новое.

Завершение — это всегда начало чего-либо нового. Завершение высвобождает энергию и внимание, что значительно изменяет то, как вы воспринимаете себя и свою жизнь.

«Как же мне начать?», — удивитесь вы, «Я погряз в проблемах!», «Я не могу делать всё сразу!». Это правда, но вам и не нужно делать всё сразу. Существуют несколько принципов управления временем.

В своей статье «Как справляться с работой», Л. Рон Хаббард дал такой совет: «Делайте её СРАЗУ. Один из лучших способов сократить вашу работу наполовину – это не делать её дважды».

Бывало ли так, что вы брались за какой-либо документ, просматривали его и откладывали в сторону, а затем, позже, возвращались к нему снова? Это и есть двойная работа.

Составьте список незавершённых дел, определите даты завершения и завершите их.

Организуйте свою работу: определите место для своих вещей и всегда возвращайте их на место.

Используйте такую систему хранения документов, чтобы вы могли легко найти то, что вам нужно.

Пользуйтесь электронными календарями и отслеживайте по ним выполнение задач.

Затем сформулируйте для себя цели по различным направлениям и спланируйте шаги по достижению этих целей.

Сформулируйте цели в отношении:

1.Финансов
2. Карьеры
3. Здоровья
4. Улучшения физического состояния
5. Улучшения питания
6. Управления в условиях стресса
7. Взаимоотношений с другими людьми

Когда вы будете составлять еженедельные и ежедневные планы в соответствии с вашими приоритетными целями, когда вы будете достигать этих целей, вы будете испытывать удовлетворение; именно оно будет вашей наградой и вашей мотивацией завершать следующие задачи. Поставьте себе цели – на год, на месяц, на неделю, на день, а также любые долгосрочные цели. Расставьте их по приоритетам, запланируйте шаги, которые приведут к достижению этих целей и затем выполните каждый шаг. При составлении плана обязательно предусмотрите время на улаживание непредвиденных обстоятельств.

Следующий шаг к тому, чтобы лучше управлять своим временем (он самый большой и важный) – это выполнять всё, что вы делаете тщательно и до полного завершения, пока вы не будете полностью удовлетворены сделанным.
Используйте персональную систему тайм-менеджмента (управления временем), которая может быть на вашем компьютере. Система должна включать в себя разделы для планирования целей, для составления плана на неделю и на день, календари дел на месяц, раздел финансов, раздел для заметок, проектов, адресов и т.д.

Чтобы помочь вам лучше управлять своим временем, я хочу сформулировать всё сказанное выше ещё раз в виде следующих рекомендаций:

1. Сформулируйте свои цели и расставьте их по приоритетам.
2. Регулярно составляйте план на неделю.
3. Выполняйте задачи в соответствии с приоритетами.
4. Задавайте себе вопрос: «Как я могу в данный момент использовать своё время наилучшим образом?» и поступайте именно так.
5. «Если вам что-то не нужно, избавьтесь от этого». Исследования показывают, что восемьдесят процентов бумаг, помещённых в папки, никогда не просматриваются заново. Поэтому если вы их выбросите, то ничего плохого не случится.
6. Записывайте то, что вам нужно сделать, не держите всё это в голове. Вы будете чувствовать себя лучше.
7. Совершенно нормально, если вы будете просить тех, с кем вы общаетесь, писать вам просьбы или задания по электронной почте. В этом случае вы не забудете их выполнить.
8. Организуйте хорошую систему хранения информации.
9. Выполняйте работу полностью.
10. Выполняйте работу «сейчас».

Начните управлять своей жизнью, используя принципы, которые мы обсуждали в этой статье, и вы увидите, как ваша жизнь станет более продуктивной, более рациональной и будет приносить вам гораздо больше удовольствия. Начните прямо сейчас!

Клаус Хилгерс

© 2003 Epoch Consultants Inc. Все авторские права защищены законом.

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Видео-выпуск от 30 сентября 2014 г.

Дорогие друзья!

Сегодня для вас видео, которое мы создали после совместного корпоративного выезда на Селигер с нашими клиентами из компании BlackStar, одежного бренда от Тимати. Это был замечательный поход с друзьями-единомышленниками, наполненные играми и соревнованиями, серьезными семинарами и песнями у костра.

Хотите присоединиться к нам? В связи с расширением и открытием нового направления мы продолжаем набор сотрудников. Научим всему, что умеем сами. От вас нужно лишь желание и решительность!

Звоните и пишите! 8(800) 333-09-69, +79688260423, Нина Елизарова, ninel@bizforward.ru

Мария Кусакина
BusinessForward

_______________________________________

Поход BusinessForward и BlackStar

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Книжная полка. Выпуск от 7 октября 2014 г

Добрый день, дорогие читатели.

Про маркетинг в нашей рассылке было немало статей — и про разные его разновидности, и про опросы, которые лежат в основе маркетинга. На основе этих статей была в свое время написана книга Владимира Кусакина "Как создать БУМ клиентов прямо сейчас". Судя по недавно проведенным опросам, она уже есть у многих наших читателей рассылки и клиентов из адресного файла. Но вопросы все еще остаются. Причем вопросы интересные, конкретные и очень индивидуальные.

Сегодня я решила порекомендовать вам книгу автора, чьи наработки мы используем сами при работе с клиентами. Речь пойдет о директ-маркетинге.

Из википедии: Прямо́й ма́ркетинг, дирéкт-ма́ркетинг — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникация с получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» (Business-to-business, B2B) с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Прямой маркетинг основан на отношении к клиенту как к индивиду, предполагает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников.

Изначально директ-маркетингом интересовались в основном те, кто продавал различные курсы, семинары, обучение и другие услуги. Но сейчас эти приемы использует все больше предпринимателей, занимающихся традиционным бизнесом. И они работают!

Дэн Кеннеди — один из родоначальников директ-маркетинга. Сегодня для вас книга-бестселлер, написанная им вместе с учениками.

Мария Кусакина,
BusinessForward

_______________________________________

Ну, и как всегда, парочка отзывов от читателей:

"Здесь собраны отличные идеи Дэна Кеннеди и его учеников. Их концепции и приемы подходят для российской практики. Книга вполне может стать настольной для любого предпринимателя, развивающего небольшой традиционный бизнес. Простые и легко применимые методы маркетинга прямого отклика позволят повысить доход без больших вложений в рекламу. Не ленитесь - эти идеи способны зарабатывать для вас деньги".

Артем Полянский, консультант по маркетингу, куратор образовательного ресурса Zillion.net

Мгновенный полет фантазии, 30 июля 2014 г.

"Очень ценю во всех людях чувство юмора. Дэну Кеннеди его не занимать. Благодаря блестящим формулировкам, удачным примерам и сравнениям текст о директ-маркетинге кажется какой-то забавной историей. Однако по прочтению понимаешь, что в голове роятся полезные мысли и начинает работать собственная фантазия".

Нарбетов Руслан (Казань, 38 лет)

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 13 октября 2014 г

Добрый день, дорогие читатели.

На прошлой недели многих потрясла новость о том, что Дума обсуждает целесообразность перехода на 4-х дневную рабочую неделю. Как? Тут на работе зашиваешься, ничего не успеваешь, а они...

Справедливости ради надо отметить, что это была не инициатива наших парламентариев, а ответ на рекомендации международной организации по охране труда, вызванные желанием справиться с растущей безработицей на Западе. Но сам факт остается фактом.

Один из наших бывших сотрудников, а ныне ведущий колонки в "Деловом квартале" Артем Кузнецов написал по этому поводу статью, которой я решила поделиться с вами. Кто желает поучаствовать в обсуждении, добро пожаловать, вот здесь оригинал >>

Кусакина Мария
BusinessForward

_________________________________

Кому нужна 4-х дневная неделя,
или Почему вы ненавидите свою работу?

Бурное обсуждение 4-х дневной рабочей недели явно продемонстрировало печальную вещь. А именно – ненависть к работе и стремление всячески от нее отделаться, сегодня буквально, возведены в культ. В людях настойчиво убивают один из столпов цивилизации – любовь к труду.

Слушая радио, и читая шутки в интернете, нельзя не поразиться одному обстоятельству - как сильно люди сегодня ждут наступления пятницы. Когда же этот день настает, радость в голосе у ведущих разных программ буквально зашкаливает, будто речь идет о временном прекращении каторжных работ.

Двухнедельный новогодний запой, когда он был узаконен, поверг меня в шок, потому что моя работа усложнялась в разы из-за повального безделья и пьянства страны в эти дни. Хотя я не владел бизнесом и даже не был большим начальником, я расстроился, ведь в этот период я не мог делать СВОЮ РАБОТУ также хорошо и эффективно.

Но все это меркнет на фоне обсуждения введения 4-х дневной недели. Это просто цирк какой-то – один перл поверх другого!

Например, бывший замглавы Минтруда РФ Павел Кудюкин заявил, что: «На самом деле, более короткая рабочая неделя дает возможность работать более интенсивно, с большей отдачей». Да ладно! Это в России-то? Хотя почему именно в России, я объехал все Европу и везде видел одно и то же: большая часть работников использует свое рабочее время КРАЙНЕ не эффективно. Кончено, факт печальный, он не перестает быть фактом. И дело не только в неэффективном менеджменте (хотя и этого добра хватает). Дело, в том числе, в отсутствии культуры трудолюбия.

Другой выступающий, тоже видимо трудяга по жизни, президент Конфедерации труда России Борис Кравченко заявил: «Действительно, есть норма МОТ, которая говорит о необходимости сокращать рабочее время при одновременном сохранении заработной платы. Если речь идет об этом, то профсоюзы это всецело поддерживают». А с какой стати людям, которые меньше производят должны платить столько же? Нет, ну серьезно? Он бы стал платить из своего кармана?

Глядя на все это у меня появился вопрос – за что вы так ненавидите свою работу? Вы, которые с таким рвением пытаетесь от нее избавиться и отделаться. Но потом, вспомнив знакомых мне людей (а это четырехзначная цифра) я заметил несоответствие всей этой суеты и реального положения дел которое я наблюдал. Да, большинство моих друзей и знакомых радуются выходным. Более того – я и сам не впадаю в траур, когда у меня выдается свободный день, который я могу посвятить семье, друзьям или развлечениям. Но ни я, ни сотни наблюдаемых мною людей не радуемся тому, что мы отделались "от этой противной работы".

Так в чем же дело? Почему так много сообщений демонстрируют подобный работо-ненавистнический образ мышления? Дело даже не в отсутствие логики в их рассуждениях и не в глупости. Посмотрите – о чем они говорят? Подобные им люди активно внедряют в наш с вами разум идею о том, что работать – плохо. Они хотят убедить нас, что работа – это что-то неприятное – то, чего нужно избегать.

Кому и зачем это нужно? Уж точно не тем, кому нужна сильная и независимая страна. Точно не тем, кому нужна стабильная экономика и собственное производство. Даже чтобы развлекаться, надо иметь индустрию, которая будет производить ценные продукты и услуги в этой области.

Что же касается сокращения рабочего времени, тут вступают в силу даже не сложные законы экономики, а простая математика. Например, батон хлеба стоит 10 рублей. В эти 10 рублей заложены определенные затраты, включая рекламу, доставку, аренду помещения, закупку продуктов для его производства и труд пекаря. И расчет делается на определенный объем испеченного хлеба.

Так вот, если повар станет работать меньше, то он чисто физически не сможет сделать столько же хлеба, сколько раньше. И у владельца только два варианта – либо увеличивать стоимость хлеба, и, соответственно, терять клиентов и деньги, либо урезать свою прибыль, нанимая еще людей, которые будут допекать недостающий хлеб. Все просто!

И работодатели это понимают очень хорошо. Кстати, работодатели, это не страшные кровопийцы, которые только и думают, как бы поэксплуатировать сотрудников, а руководители, которые работают порой по 14 часов в сутки. Именно они создают рабочие места и добиваются того, что вообще существует какое-то производство в стране. И среди этих вот работодателей, по данным опроса проведенного рекрутинговым порталом HeadHunter, только 10% готовы поддержать 4-х дневную рабочую неделю. При этом не уточняется – готовы ли они на изменение количества дней или на сокращение фактического времени работы до 36 часов в неделю.

В поколении сегодняшних 30-ти летних очень хорошо просматривается разграничение на два типа людей. Одни сидят по уши в кредитах, ругают свою работу и регулярно меняют ее, продолжая ругать новую. Другие – успешные специалисты, или руководители, которые не только являются финансово независимыми, но и любят то дело, которым занимаются.

И дело тут не в образовании, не в талантах и даже не в связях. Дело в отношении к работе и подходу к ней. Я помню, как чувствовал себя, устроившись на свою первую работу курьером. Это были смешные деньги и смешная должность, но я с гордостью шел утром на работу от осознания того, что я делаю что-то полезное и нужное людям, и сам зарабатываю деньги. И также чувствовали себя все мои друзья, начавшие работать сразу по окончании школы. Я недолго проработал курьером, потому что уже тогда понял, что можно не только работать, но еще и делать что-то интересное, чем можно будет гордиться.

Как заметил еще в 60-х годах ХХ века писатель и философ Рон Хаббард, человек проводит на работе 70% своей жизни. Если же убрать сон, то почти все остальное время человек тратит на семью. Получается, что если живешь с тем, кого не любишь или делаешь то, что не нравится, то и жизнь твоя не будет приносить никакого удовольствия. А удовольствие – это то, ради чего стоит жить.

И если человек живет вот такой вот чужой и ненавистной жизнью он будет рад не только выходным, но даже развалу организации, в которой работает. Правда радость продлится только до того момента, пока не придется платить за еду, квартиру или что-нибудь еще. А к 50 годам такой человек в нашей стране, как правило, имеет пачку кредитов, любовницу и цироз печени от безысходности.

Так что дело не в выходных, не в 4-х дневной неделе и даже не в «тупом» начальнике. Дело в том, что люди занимаются не своим делом. Если человек любит свою работу и гордится своим продуктом, он будет стараться улучшить этот продукт, а не слинять поскорее с работы.

Так что на месте людей, отвечающих за условия работы в нашей замечательной стране, я бы потратил внимание и силы не на обсуждение абсолютно бредовой инициативы, а на рассмотрение вопроса профориентации и усиления пропаганды в отношении пользы труда для общества в целом и отдельного человека в частности. И пусть это немного отдает коммунизмом, пользы будет значительно больше. В конце концов, и в СССР были свои плюсы – почему бы не возродить хотя бы один?

Артём Кузнецов

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 15 октября 2014 г

Добрый день, дорогие читатели.

После выполненной мной на прошлой неделе формулы Состояния Несуществования, сделанной как ведущей этой рассылки, я получила достаточно много вопросов, относящихся к ассортименту нашего интернет-магазина. Зашла я на странички с книгами и дисками на нашем сайте и поняла, что они (на мой взгляд) недостаточно информативны. С этим мы еще разберемся, но здесь, в рассылке, я решила поступить следующим образом.

Дело в том, что в конце сентября наша компания BusinessForward принимала участие в коференции WISE* СНГ в Москве. В рамках этой конференции проходила выставка различных компаний, и мне посчастливилось достаточно много времени провести на стенде нашей компании. И я увидела, что больше всего интересует покупателей наших книг и дисков. Я услышала, как продают эти книги наши менеджеры, что они рассказывают... Основной вопрос бизнесменов: "Как я смогу это применить?"

Вот исходя именно из этого факта я и решила рассказать немного побольше о наших продуктах. Сегодня речь пойдет о книгах и дисках Владимира Кусакина и Арти Марена, а об остальных авторах я расскажу в одном из следующих выпусках.

Да, кстати, есть еще один хороший повод написать обо всем этом. На конференцию мы снизили цены на всю свою продукцию, а потом подумали и решили, а чем вы то хуже? Поэтому рада сообщить, что цены в интернет-магазине снижены на всю продукцию, причем на диски до 40%.

Кусакина Мария
BusinessForward

* WISE - это международная ассоциация предпринимателей, применяющих Hubbard Management System (систему управления Хаббарда)

_________________________________

Как это применять? Книги и диски для вас!

Книга Арти Марена "Естественные законы управления: Админшкала" — это одна из самых прикладных книг из тех, которые я читала, а читала я немало, поверьте. Слово "прикладная" я здесь применяю в значении "применимая на практике". Ее просто нужно взять и делать так, как в ней написано, шаг за шагом. Причем не важно, к бизнесу вы ее будете "прикладывать", к творчеству или к какому-либо другому проекту в своей жизни. Эта книга поможет: – разобраться лучше в себе, в своих целях; – понять, что конкретно не так, найти причины и "корни" проблем в различных сферах жизни, разобраться в своем окружении; – составить конкретный план действий, который поможет достичь идеалов и целей; – скоординировать задачи так, чтобы изначально было согласие и понимание в группе;

– создать настоящую мотивацию в коллективе; – увеличить согласие в семье или в коллективе; – найти понимание того, куда идти и главное КАК; – стать более четким и эрудированным с точки зрения достижения целей; – заработать больше денег, возможно гораздо больше. Вообще, "админшкала" — это одно из основополагающих понятий во всей технологии управления, созданной классиком американского менеджмента Л.Роном Хаббардом. Автору этой книги Арти Марену повезло, он успел поработать еще с самим Роном и является ветераном с точки зрения применения этой технологии на практике. В Америке у него своя передача на одном из бизнес-каналов, а предлагаемая вам книга стала бестселлером сразу после ее написания. Также есть аудиовариант этой книги, который покупают любители слушать, а не читать (для московских пробок это очень актуально).

Очень удобен формат семинаров. Дело в том, что после каждого из них дается задание, которое должен сделать владелец бизнеса, чтобы действительно использовать полученные знания на практике. Но наши клиенты пошли дальше. Они организуют для своего персонала коллективный просмотр одного из этих мини-семинаров, после чего идет обсуждение темы и совместное выполнение заданий. Этакий "мозговой штурм". А ведь совместная работа над проблемой, публичное проговаривание ситуации, найденные решения — это именно то, чего и хочет добиться любой владелец бизнеса от своей команды. Большинство руководителей – это героические люди, которые тянут лямку и тащат всю компанию на своей спине. Помните чертика из сказки Пушкина, который напрасно пытался поднять лошадь? Если вы будете знать законы бизнеса, вы будете как Балда, который сел верхом на лошадь и поскакал. Как вам больше нравится, под лошадью или все-таки верхом?

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск "Цитата по четвергам" от 16 октября 2014 г

Добрый день, другие читатели.

Поздравляем всех боссов, больших и маленьких, женского и мужского пола, с Международным днем Босса! И для вас небольшая подборочка цитат о том, как мы видим самое главное предназначенье босса!

Мария Кусакина
BusinessForward

P.S. Поделиться картинкой можно на Фэйсбуке, Вконтакте и на Одноклассниках!

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Притча по субботам. Выпуск от 18 октября 2014 г

Добрый день, дорогие читатели!

Сегодня притча коротенькая, поэтому сделала ее в виде картинки. Очень мне интересно ваше мнение по поводу этой небольшой мудрости от Конфуция. На самом ли деле так и надо поступать? Или есть другие мнения?

Мария Кусакина
BusinessForward

P.S. Как всегда картинкой можно поделиться на Фэйсбук, Вконтакте и на Одноклассниках.

____________________________________________

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 20 октября 2014 г

Добрый день! Меня зовут Нина, я – исполнительный директор Международной компании BusinessForward. И я отвечаю за открытие и расширение представительств нашей компании!   Если у вас есть собственный бизнес и вам интересно, чтобы компании BusinessForward появилась в вашем городе, то напишите мне на ninel@bizforward.ru Вам не придется думать о том, какие действия предпринять, чтобы представительство начало приносить доход и стабильно расширялось, так как у нас есть разработанная программа действий по открытию и развитию представительств. Вам нужно будет просто делать то, что там написано. Также за каждым представительством у нас закреплен отдельный специально обученный менеджер, который будет помогать vам по всем вопросам. Какие преимущества получите вы: - те, кто с нами работали, говорят, что после того, как откроешь представительство БизнесФорвард, для тебя нет ничего невозможного; - если у вас есть своя компания, то это отличный способ найти новых клиентов, партнеров и т.д.; - возможность постоянного обучения на семинарах и в академиях БизнесФорвард; - у нас есть технология того, как сделать, чтобы через 3 месяца работы о БизнесФорвард знал весь город. И мы делимся ею с нашими представительствами. Но вы можете её применять как к развитию БизнесФорвард, так и для своего собственного бизнеса!! Если Вам интересно данное предложение, напишите мне на ninel@bizforward.ru Место руководителя представительства только одно!! Если Вы сейчас упустите его, то потом второго шанса не будет!! Жду Ваших писем.

Добрый день, дорогие читатели.

В субботу разместила притчу от Конфуция и специально задала вопрос, согласны ли вы с тем, что не стоит вникать в дела другого, если ты не на его месте. Кто-то вообще не понял, о чем речь. Но я получила и несколько ответов, достаточно похожих.

Один человек пишет: "Не согласна. Чем о большем ты в курсе, тем лучше. Другая сторона, не соваться в чужие дела — такая позиция у пассивного европейского рабочего".

Другой считает: "Нет. Если мне нужно для моей работы, то я буду на месте того, с кем мне нужно наладить контакт, даже если это президент страны:) И еще масса всякого могу делать. На месте тех, кто гораздо выше по положению. И спасибо говорят... Иногда бывают ситуации, когда, чтобы нести отвественность, приходится вникать в дела кого-угодно".

Один из друзей прислал целое письмо:

"Сразу напишу свое мнение по поводу высказывания Конфуция (если он, конечно, на самом деле так высказывался :):))

Я бы вникал в дела другого. Хотя бы из соображений безопасности. Возьму сразу негативную сторону. Если у меня воруют - ну уж как тут не вникать и не вмешаться в дела вора :)

Если брать положение руководителя - то ему однозначно нужно видеть статистики подчиненных.

Ну а если взять положительный момент. У человека может быть растущая статистика - и тогда его нужно поощрить - это тоже по сути вникание в дела другого.

Было бы просто фатально не вникать, например, в дела и проекты психиатров, Большой Фармы и в их планы на Россию.

Было бы просто фатально не иметь некоторый интерес к законопроектам, принимаемым в отношении предпринимателей, особенно если это касается поднятия налогов. Так ребята в госдуме могут "впаять" и 70-80% налогов в дохода. Ну да, будут у меня растущие статистики, будет могущество в бизнесе, но большую часть своего времени, ума, усилий я буду отдавать непроизводящей части населения. И по сути поощрять непроизводство. И чтобы отменить эти законы - нужно будет достаточно постараться. Было бы проще возмутиться и взбунтоваться, когда их еще собирались принять. (а инициаторов "на костер").

Ну вот как-то так :)".

Что ж, отвечу по порядку. Мне кажется, что если человеку нужно это для своей работы, то значит это уже относится к нему по положению. Тогда, конечно, да, приходится вникать… Если несешь за это ответственность, то тем более... Поэтому любой руководитель должен держать руку на пульсе и отслеживать показатели группы, а если видит что-то не то, либо разбираться в этом сам, либо поручать кому-то.

Интересоваться законодательством и всякими общественными проектами — входит в шляпу* любого гражданина с активной жизненной позицией.

Мне же кажется, что в данной притче говорится несколько об ином. И если Конфуций на самом деле это сказал (в чем я уверена быть, конечно же, не могу на 100% ), то относилось это скорее не к вниканию, а к выполнению чужих обязанностей. Просто труд "благородных мужей" состоял именно в думании и вникании, а не в физическом труде...

Случалось ли у вас в компании такое, что кому-то из сотрудников приходилось выполнять не свою работу? Ну вот, надо срочно что-то сделать, хватаешь первого попавшегося и.. вперед. Или у кого-то проблема, и тебе, хочешь не хочешь, надо откладывать свои собственные дела и вникать в суть чего-то, совершенно к тебе не относящегося.

Я думаю, с этим вы сталкивались не раз. А еще чаще сами руководители, начиная с самых низовых и кончая руководителями компаний, попадают в ситуацию, когда приходится срочно что-то делать самому, или переделывать за кого-то, или просто взвалить на себя проект, потому что некому поручить, а то и бросаться грудью на амбразуру, вытаскивая компанию из неприятностей.

Как найти выход из такой ситуации? Есть одно простое правило. Об этом сегодня небольшая статья, которая, как мне кажется, как нельзя лучше подходит для прояснения вопроса "вникать или не вникать?"

Кусакина Мария
BusinessForward

_________________________________

Как штатному сотруднику выполнять свою работу

В апреле 1961 года Л. Рон Хаббард - известный американский философ, писатель, автор технологии управления, о которой мы пишем в своей рассылке, разослал по всем своим офисам, находящимся на разных континентах, инструктивное письмо, которое было доведено до сведения каждого сотрудника, начиная с простых уборщиков и заканчивая главами офисов. Оно так и называлось - "Как штатному сотруднику выполнять свою работу".

Но ведь работа на всех постах разная, так как же может небольшое письмо подойти и бухгалтеру, и менеджеру, и пиарщику, и продавцу книг? Очень просто, главное соблюдать одно простое правило. Ниже я привожу это письмо почти целиком.

__________________________________________

"Если вам нужен более высокий уровень распространения... или более высокая зарплата, то способ достичь этого прост.

1. Выполняйте свою собственную работу.

2. Настаивайте на том, чтобы другой штатный сотрудник делал свою, а не делайте её за него.

... Вы можете носить несколько шляп*. Главное, носите их, а не другие шляпы.

Каждый раз, когда вы делаете за другого сотрудника его работу, вы прикрываете замаскированную дыру. Люди, которые представляют собой замаскированные дыры, создают дев-ти**. И внезапно оказывается, что вы защищаете неэффективных сотрудников, у вас большой штат, работа не выполнена...

Выполняйте свою собственную работу.

Отказывайтесь выполнять работу другого сотрудника.

Пусть неэффективные штатные сотрудники и выглядят неэффективными - оставляйте дыру открытой, а не спрятанной.

Не прячьте плохую работу от руководителей. Игра, в которую вы играете, заключается не в том, чтобы защищать бестолковых, а в том, чтобы развернуть активную деятельность.

Так что, пожалуйста, делайте свою собственную работу, и делайте её хорошо.

Даже если руководитель просит вас сделать чью-то работу - не делайте. Вместо этого спросите: "Меня перевели?" Если ответ - "нет", скажите ему, чтобы он оставил вас в покое. Я поддержу вас.

Выполняйте свою собственную работу. В чем она состоит?

И вы увидите - у вас будет более широкое распространение и более высокий доход.

Каждый час, который вы провели вне своего поста, выполняя чью-то работу, - это час, который вы потеряли, находясь вне своих линий. И это не пройдет для вас даром. Это единственный случай, когда может произойти следующее: вы начнете носиться как угорелый, будете перегружены работой и будете хвататься за все сразу.

Так что, пожалуйста, выполняйте свою собственную работу, и пусть другой сотрудник пеняет на себя, если он не выполняет свою.

Я выполняю свою собственную работу. У меня довольно определенные шляпы. Это исследования, писательская деятельность, распространение, цели, правосудие и персонал высшего уровня. Каждый раз, когда штатный сотрудник делает какой-нибудь ляп, это обычно катится наверх и сбивает мои шляпы в сторону.

Поэтому, пожалуйста, выполняйте свою собственную работу. Мир таким образом будет процветать, и мы - тоже."

* шляпа - сленг, наименование поста в организации и работа, которая к нему относится. Здесь проводится аналогия с тем фактом, что у представителей многих профессий, как, например, у железнодорожников, тип фуражки является символом выполняемой работы. Термин «шляпа» также используется по отношению к записям, контрольным листам и подборкам материалов, излагающим цели, ноу-хау и обязанности поста. Шляпа находится в папках и подборках материалов для курса, и человека обучают шляпе того поста, который он занимает.

** дев-ти:(от англ. dev-t, сокращение выражения developed traffic - "излишнее движение") необычное и ненужное движение (поток людей или сообщений по коммуникационным линиям). Это слово выражает неодобрение и означает ненужные, тормозящие работу действия, Такие вещи, как неподчинение, искажение, отсутствие докладов, ложные доклады, и многие другие подобные вещи порождают дев-ти. Они делают необходимым очень большое количество действий там, где нужно одно - правильное.

__________________________________________

Хорошее правило для любого сотрудника, не правда ли? Пробует менеджер спихнуть на бухгалтерию заполнение нужных форм для заказа и слышит в ответ - НЕТ. Или же наоборот. Все зависит от того, кому в обязанности вменено именно это действие, к чьей шляпе оно относится.

Пытается начальник отдела использовать менеджера как курьера и получает вполне обоснованное НЕТ. Либо это должно быть включено в ваши обязанности официально, особенно если такая ситуация возникает часто, либо ваш начальник срочно ищет решение для возникшей в отделе проблемы, тратя на это собственное время. И вот тут мы подходим к вопросу о том, а что же делать начальнику, если ему действительно НАДО!

Когда старший руководитель сам впрягается в работу, это сигнализирует о том, что область эта находится в состоянии Опасности. Помните три признака состояния опасности?

1) Статистики круто устремились вниз;

2) Старший руководитель выполняет работу вместо человека, ответственного за какую-либо область деятельности, из-за возникших неприятностей;

3) Статистики долгое время не меняются и остаются на одном и том же уровне.

Более подробно об этом состоянии было в моей недавней статье "Управление на основе статистик. Periculum in mora. Опасность в промедлении". Коротко напомню основные пункты.

Для улаживания состояния Опасности в "Административной Технологии Управления" Л. Рона Хаббарда существует следующая формула:

1) Обойдите (проигнорируйте подчиненного или подчиненных, которые обычно отвечают за данную область деятельности, и возьмите управление этой областью в свои руки);

2) Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней;

3) Реорганизуйте данную область деятельности так, чтобы эта ситуация не повторялась;

4) Предложите твердое правило, которое в будущем выявит и (или) предотвратит повторение этого состояния.

"Обойти означает пропустить надлежащий терминал (человека или должность) в командной цепи.

Если вы объявляете состояние Опасности, вы должны проделать работу, необходимую для урегулирования ситуации, которая является опасной.

Это так же верно и в обратном порядке. Если вы начинаете выполнять работу в обход другого человека, вы, конечно же, неосознанно вызовете состояние Опасности. Почему? Потому что вы пренебрегаете людьми, которые должны выполнять эту работу.

Если вы по привычке будете выполнять работу других в обход, вся работа, конечно, станет вашей. Это объясняет причину того, что руководители перегружены работой. Они обходят подчиненных. настолько это просто", - вот что пишет по этому поводу Л. Рон Хаббард.

И здесь нужно понимать, что если умышленно или неумышленно работать вместо подчиненных, результат всегда будет один - состояние Опасности.

Кусакина Мария
BusinessForward

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Книжная полка. Выпуск от 21 октября 2014 г

Добрый день, дорогие читатели.

Как бы ни была важна технология управления компанией, в первую очередь любой бизнес начинается со способности вести переговоры и заключать выгодные для себя сделки. Об этом написано сотни книг, своими методиками делятся самые опытные переговорщики. Но сегодня я хочу порекомендовать вам книгу, которая стала в России бестселлером (продано уже более 50 000 экземпляров). Писать много не буду, просто приведу несколько отзывов с Озона. Там же ее можно и купить, если нажать на ее обложку или название. Там, кстати, еще больше отзывов, если этих двух будет маловато...

Мария Кусакина,
BusinessForward

_______________________________________

"Полезности начинаешь применять сразу же, по мере прочтения книги.

Работает ВСЕГДА. Даже когда приходится вести переговоры с отпетыми циниками или восторженными вин-вин-адептами, которые ведут себя зачастую как клинические идиоты, лишенные даже инстинкта самосохранения.
Что изменилось в переговорах, которые я провожу, после моего знакомства с методикой Кэмпа:

1) Проходят значительно быстрее и динамичнее.
2) Всегда конструктивны и в рамках повестки, хаос исключен.
3) Нет «послевкусия» сомнений после переговоров, а есть здоровое чувство уверенности в себе и своей позиции. А это, несомненно, влияет на результат.
4) Подготовка к переговорам, в том числе моральная, сводится к минимуму – освободить сознание: «никаких ожиданий, никаких предположений, никакой болтовни».
5) Никто никого не унижает и не прогибает, все сохраняют достоинство.
6) Договориться (о чем угодно и с кем угодно) стало намного проще при том, что затраты моих личных ресурсов (временных, эмоциональных и материальных) минимизировались.
7) Список можно продолжать бесконечно, проще взять и прочесть книгу..."

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 22 октября 2014 г

Добрый день, дорогие читатели.

5 лет прошло с того момента, как мы привезли в Россию фильм, который может помочь любому человеку (не только руководителю) понять, кто его окружает и что с этим, собственно говоря, делать. Нo на недавней конференции в Москве этот диск опять оказался одним из самых востребованных наших продуктов на стенде. Причем покупали его как те участники, что в первый раз участвовали в этом слете, так и опытные, применявшие данные из этого фильма на практике и получившие от этого немалые достижения. Покупали в подарок, себе в компанию (куда-то затерялся, надо новым сотрудникам показать) и т.д.

В честь такого небольшого юбилея я и решила разместить статью Владимира Кусакина, написанную им к премьере фильма в кинотеатре "Октябрь" в Москве осенью 2009 года.

Кусакина Мария
BusinessForward

_________________________________

Человеческие реакции и эмоции на рабочем месте

Способность Различать — один из Золотых Ключей к дверце под названием Успешная жизнь.

Мы живем в изменчивом мире, и скорость этих изменений потихонечку растет. Насчет "потихонечку" конечно шучу. Меняется иногда стремительнее свиста пули или грохота катящейся лавины. Если конечно успеваешь заметить эти изменения, тогда ты жив и находишься в самой стремнине жизни. И именно рядом с тобой рождается Новое Будущее.

Наверно одной из самых важных способностей Руководителя и настоящего лидера является его способность разбираться в людях. Мы можем заметить, что многие великие предки умели делать это хорошо, по-взрослому.

Александр Македонский взмахивал мечом перед лицом желающего присоединиться к гвардии и смотрел, краснеет он или бледнеет. Красных брал, а белых нет. Он знал простую вещь, те, кто краснеют - стремятся выжить, те кто бледнеют — стараются умереть и утащат за собой других раньше их срока. Зачем кормить будущие трупы? Лучше им дать спокойно уйти к мирной жизни, чем тратить на них кашу и амуницию, чтобы они пачкали своей кровью товарищей, стонали, путались под ногами и доставляли врагу удовольствие от победы. Глупо и неэкономично. Не бодрит быть сладким и брать с собой всех кого попало, даже если им не в ту сторону.

Петр Первый проверял своих будущих морских офицеров на то, видят ли они звезды. Тех, кто мог легко найти Полярную звезду, брал, других — нет. Интересно, смогут ли хотя бы в одном кадровом агентстве ответить, почему это был правильный способ.

Слово ПЕРСОНАЛ происходит от греческого слова ПЕРСОНА (человек в маске). Ну что ж, это ничего. Мы сами иногда движемся с опущенным забралом, это бывает. Мне больше нравится слово СОТРУДНИК - это тот, кто сотрудничает. Как же научиться их различать?

У меня когда-то у самого это было большой проблемой. Самые большие ошибки я делал под лозунгом: "А что бы я делал на месте другого человека". Но люди рождаются с разными способностями! У кого-то есть Дар к пению, как у Аллы Борисовны Пугачевой. Кто-то потрясающе хорошо водит машину, и это не обязательно Шумахер. Кто-то просто еще сам не разобрался, а в чем его Дар. Бывает, что этот Дар оказался подавлен, но с этим нам удается достаточно часто справиться на Усилителе Мощности Руководителя.

Дело даже не в этом. Очень хочется донести простую идею - мы различаемся и у нас есть сходства. Мы можем находиться в разных состояниях — двигаться вверх, лететь вниз по жизни, ходить по кругу. Иногда мы можем себя как-то странно чувствовать. Понимаешь, что вроде бы что-то не так, а что — как-то ускользает... А сходства... У нас могут быть общие цели, похожие способности, одинаковый настрой, одна волна.

Мы можем испытывать похожие эмоции. И они же у нас могут сильно отличаться. Эмоции имеют самое непосредственное отношение к управлению. Общение на 80% состоит из эмоций.

Е - это энергия, motion (с латинского) - движение. Когда нас охватывает энтузиазм, мы засучиваем рукава и активно движемся вперед. Неприятеля, конкурентов охватывает эмоция страха, и они стремительно рассыпаются в разные стороны. Эмоциональный прораб может при помощи нескольких слов не из детского лексикона донести до помощника, куда нужно что-то донести, с какой скоростью и в каком количестве.

Поняв в каком хроническом эмоциональном состоянии находится человек, можно предсказать с большой достоверностью, что от него можно ожидать в будущем. Знание правильных эмоций в рекламе позволяет создавать резонансную рекламу, которая получает реальный отклик у ваших клиентов.

Зачем я все это пишу? Хочу еще раз обратить ваше внимание на уникальный фильм "Эмоции на рабочем месте". В чем уникальность? На мой взгляд, это первый реально обучающий фильм для руководителей, с помощью которого можно действительно разобраться, в каких эмоциональных состояниях бывают люди — мы сами и наши сотрудники. Кого имеет смысл брать на работу? Кого лучше отправить помочь конкурентам или вредным производствам, пусть там ломают?

Фильм снят в Голливуде Майклом Довеном, техническим директором большинства картин, в которых снимался Том Круз, сопродюсером фильмов «Ванильное Небо», «Миссия Невыполнима 1,2», «Последний Самурай» и других потрясающих картин, а также одним из высочайшего класса мастеров в области управления и создания саморазвивающихся бизнесов Роном Волкером.

Диск можно проибрести у нас на сайте. Все ссылки в нижнем блоке, там же ссылка на трейлер фильма. Приятного и, главное, полезного просмотра.

Владимир Кусакин

P.S. Некоторые наши клиенты, купив диск, устроили в компании просмотр этого диска для всего персонала. Это позволило некоторым взглянуть на свое окружение, а иногда и на себя самого, с другой стороны. Но, с другой стороны, персонал также понимает, как должен вести себя руководитель в тех или иных ситуациях. Так что осторожно, этот фильм —дейсствительно сильный инструмент в умелых руках.

Трейлер фильма "Эмоции на рабочем месте" Заявка на DVD "Эмоции на рабочем месте" >>   С помощью этих данных вы сможете определять и нанимать эффективных сотрудников, на которых действительно можно положиться, поддерживать боевой дух команды на высоком уровне, справляясь с унынием и бездействием сотрудников. Вы поймете, как с помощью общения контролировать выполнение приказов и разрешать любые конфликтные ситуации. Вы сможете определять, кто тормозит развитие компании и как с этим справляться. Все это позволит вам создать по-настоящему надежную команду, состоящую из сильных и целеустремленных личностей, способных встать плечом к плечу и выдержать любой штурм. Эти данные — ценнейшая информация для руководителя и всех сотрудников компании. Результат от применения этих данных сложно переоценить!

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 27 октября 2014 г

Добрый день! Меня зовут Нина, я – исполнительный директор Международной компании BusinessForward. И я отвечаю за открытие и расширение представительств нашей компании!   Если у вас есть собственный бизнес и вам интересно, чтобы компании BusinessForward появилась в вашем городе, то напишите мне на ninel@bizforward.ru Вам не придется думать о том, какие действия предпринять, чтобы представительство начало приносить доход и стабильно расширялось, так как у нас есть разработанная программа действий по открытию и развитию представительств. Вам нужно будет просто делать то, что там написано. Также за каждым представительством у нас закреплен отдельный специально обученный менеджер, который будет помогать vам по всем вопросам. Какие преимущества получите вы: - те, кто с нами работали, говорят, что после того, как откроешь представительство БизнесФорвард, для тебя нет ничего невозможного; - если у вас есть своя компания, то это отличный способ найти новых клиентов, партнеров и т.д.; - возможность постоянного обучения на семинарах и в академиях БизнесФорвард; - у нас есть технология того, как сделать, чтобы через 3 месяца работы о БизнесФорвард знал весь город. И мы делимся ею с нашими представительствами. Но вы можете её применять как к развитию БизнесФорвард, так и для своего собственного бизнеса!! Если Вам интересно данное предложение, напишите мне на ninel@bizforward.ru Место руководителя представительства только одно!! Если Вы сейчас упустите его, то потом второго шанса не будет!! Жду Ваших писем.

_________________________________

Бизнес и Дети

Когда-то сам, будучи ребенком, я смотрел на взрослых и думал: "Вот как бы так вырасти, но чтобы не состариться? Как не стать тупым и медленным как они". Мне повезло, я до сих пор быстрее, чем кошка или собака. Коты, кстати, гораздо быстрее собак по скорости реакции. Общаясь со многими своими знакомыми, я понял, что проблема отцов и детей не просто не ушла, а стала гораздо острее, чем раньше. Я всяко не претендую на идеал ни в области семьи, ни в области бизнеса, но с чем-то удалось разобраться. И многие проблемы, с которыми сталкиваются мои друзья и знакомые бизнесмены, мне удалось успешно разрешить или избежать.

У меня есть любимое дело, от которого я получаю радость от созидания. У меня есть настоящая молодая растущая команда. Я плачу все налоги. И когда меня спрашивают: "Зачем вы их платите, ведь их же воруют?" - я спокойно отвечаю: "Мои - нет, я плачу от чистого сердца, и мои деньги с налогов идут на новые дороги, садики, музыкальные школы, аэропорты и новые спортзалы. И я это делаю не потому, что боюсь быть пойманным, а потому, что мне нравится моя страна, люди, которые в ней живут, и даже некоторые мэры и губернаторы."

У меня есть небольшой 3-этажный домик в любимом мной Подмосковье (пардон, теперь уже в Новок Москве), кот, собака, три сына, внук и любимая жена. В семье все умеют писать и пишут стихи. Мы неплохо ладим. Конечно, все это еще далеко от совершенства, но нам нравится улучшать то, что мы имеем. Два старших сына знают свои большие цели в жизни и увлеченно к ним движутся. При этом каждый из членов семьи может сам себя обеспечить. Я уже уверен даже за младшего, ему 15 лет, и я точно знаю, что он уже не пропадет в этой жизни.

Так как я когда-то принял решение не платить взяток, старшему пришлось после нескольких лет обучения в Англии отслужить два года в нашей армии. Зато сейчас он сам себе заработал на крутой Мерседес, живет с женой в своей квартире и из него получился настоящий руководитель, умеющий приводить команду к Победе и совершать прорывы в развитии компании.

Но у меня не всегда было все так хорошо. Мне знакомы разные степени проблем и деградации не понаслышке. Хотя утверждать, что я все перепробовал, я тоже не стану.

Как-то меня попросили помочь одному богатому бизнесмену. В ходе общения выяснилось, что он владелец как бы аудиторской компании, но вообще-то они занимаются обналом. Моют деньги других бизнесменов, так что деньги есть, но есть проблемы. Сам он курит анашу, но это не проблема. Проблема, что жена не дружит с любовницей. Недавно родился мертвый ребенок. И его все это достает!

Я не взял с него денег ни за встречу, ни за услугу. К сожалению, там уже нет и капли жизни или здравого смысла, нечему помогать.

Я когда-то, как и многие из друзей, бросился в пропасть свободного предпринимательства, уйдя с проторенной дороги. Уйдя от разговоров на кухне о том, как нас не ценит государство, как нас недопонимают и какие они негодяи. А вот мы — славные молодые ученые — удовлетворяем свое любопытство за счет государства, но нам не очень много за это платят и не сильно ценят. Так что мы, не теряя веры в себя, играем в теннис, пьем коньяк и играем в карты.

Ну, а после была радость первых побед, созидание по 12-14 часов, потери, наезды от уголовников и от силовиков, жесткая конкуренция, кризис, раздел с партнерами. Начинали все с нуля... И опять созидание и пахота по 12 часов, радость побед и увеличение понимания. Наверно, это вам знакомо. Продолжая список, можно добавить "важные переговоры в сауне", непонимание в семье. Ты вроде бы им все отдаешь, а тебя не то что не любят, а даже не уважают! Ты развиваешься, а рядом с тобой кто-то деградирует, и иногда за твой счет или с твоей помощью. Можно, конечно, еще продолжать, но давайте вернемся к детям.

Как вы полагаете, более ли порядочными и честным стало общество за последние 20 лет? Добавим сюда телевидение, рекламу пива, наркотики, любовные треугольники и многоугольники родителей. Согласитесь, все шансы на то, чтобы стать более способными, успешными, честными и порядочными, чем мы, "присутствуют".

Для полноты можно добавить современную школу, которая даже за деньги не стала лучше. С охраной на входе и лицензированной торговлей псевдолекарствами от несуществующей болезни "гиперактивность", от которой лечат наркотиками, превращающими ребенка в тихого дауна или серийного убийцу. И это уже наблюдалось многократно на Западе, где все это началось намного раньше. И теперь уже даже ООН присоединяется к призывам легализовать наркотики!

Поговорим о хорошем. У Генри Форда его внук вывел предприятия на новый еще более высокий уровень развития. Абдулла Дервиш, мой знакомы миллиардер из Арабских Эмиратов, держит у себя в офисе на столе две фотографии, которые показывает с гордостью посетителям. На одной фотографии его дедушка, а на другой — школа, где он учился. Интересно себя спросить, правда, а повесят ли наши внуки такие фотографии у себя в кабинете или, как Ксения Собчак, будут гордиться тем, что ходят без трусиков?

Дети — наше будущее, если его не создавать, оно может стать еще более удручающим, чем настоящее.

Проблемы не решаются, как пишет современный американский философ Л.Рон Хаббард, по двум причинам — не хватает данных или в прошлом была похожая проблема, для решения которой не хватило данных. Приведу несколько данных, которые мне помогли при общении с детьми:

1. "Из всех насилий,
Творимых человеком над людьми,
Убийство — наименьшее,
Тягчайшее же — воспитанье.".

Максимилиан Волошин "Государство"

2. У Умы Турман спросили, что ей помогло больше всего в жизни. Она сказала: "Мне повезло, мои родители — буддисты и всегда относились ко мне, как к великому гостю, который посетил их дом".

3. Детей нельзя испортить любовью, а незаработанными деньгами можно.

4. "Мы получаем то, что поощряем". Л. Рон Хаббард.

5. Чтобы ребенок вырос успешным, важно помогать ему одерживать победы.

6. Очень важно помочь найти свою настоящую цель. Они, кстати, не всегда совпадают с нашими. И не имеет смысла переделывать ребенка под себя, если вы не хотите вырастить самого несчастного и неспособного человека на свете.

7. У каждого ребенка есть свой Дар. Это, кстати, то же, что на английском — Харизма, о которой часто упоминают с умным выражением лица :) Дар — это природная способность или умение. Иногда рождаются дети с идеальным слухом. А есть те, кто разрабатывает его до идеального. Есть те, кто как Суворов, достигает развитием уменья. Каждый мастер своего дела когда-то был учеником.

8. Дети болеют, когда ругаются их родители. Вы это можете вспомнить сами на своих примерах.

Я, конечно же, могу добавить сюда кучу еще более интересных данных, примеров и того, с чем и как разобраться. К сожалению, этому не учат в школах, как определить, кто тебе друг, а кто враг. Или как найти себе такую пару, чтобы потом не впадать в апатию и не плакать по ночам в подушку. Как научиться учиться так, чтобы прочитав инструкцию, как летать на вертолете, ты мог бы с первого раза удачно взлететь и, главное, приземлиться. Это, наверно, было бы даже полезней, чем брать интегралы.

Об этом и многом другом я собираюсь рассказать на своем вебинаре "Бизнес и Дети" в субботу 1 ноября.

Хороших дней,
Владимир Кусакин

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 29 октября 2014 г

_________________________________

Время вызова

Летом этого года прошла очередная Круиз-экспедиция, организованная компанией BusinessForward на Байкале. Результаты превзошли даже мои самые смелые ожидания. Вы даже не представляете, какое это огромное удовольствие — видеть улыбающиеся лица владельцев и создателей бизнеса, которые получили четкое понимание своей РОЛИ и того, КАК ее играть. Когда-то давно я мучился вопросом, почему Германия и Япония — страны, проигравшие во время Второй мировой войны, — так быстро рванули вверх и вышли в лидеры мировой экономики. Позже пришло понимание того, что именно произошло. У обеих этих стран до войны были великие иллюзии о том, что они самые крутые. Не без нашей помощи эти иллюзии были развеяны. И простые "гансы" и "самураи" засучили рукава и стали создавать что-то по-настоящему ценное. Именно это привело к появлению корпораций мирового уровня.

Это же сейчас происходит и в нашей стране. Только, конечно же, больше, драматичнее и, как иногда кажется, намного медленнее. И, как это бывает во времена большой встряски, что-то движется вверх, а что-то стремительно падает вниз.

Куда-то незаметно исчезли ребята в малиновых пиджаках и с золотыми цепями, которые казались королями жизни. Появился средний класс, несмотря на то, что в университетах, где учат экономике, этого даже не заметили. Вспоминается забавный случай на эту тему. Сын одних замечательных предпринимателей возвращается домой с лекции по экономике и спрашивает маму: "А что, у нас правда нет среднего класса?" Разумная здравомыслящая мама подводит его к окну и просит посмотреть вокруг. "Сынок, видишь вот это огромное количество машин вокруг? Каждый обладатель машины не считает себя нищим, но он и не олигарх. Это и есть средний класс!"

Так вот, на мой взгляд, страна приближается к очередной встряске, которая только ускорит процессы расслоения на тех, кто действительно движется вверх в будущее, и на тех, кто уже скоро уйдет в никуда.

Для того, чтобы общество развивалось, у него должно быть какое-то стабильное данное. Идеально, если это определенная цель, к которой движется это общество и по поводу которой есть согласие у большинства его членов. Когда же в обществе вместо цели пытаются сделать стабильное данное из человека, то когда он уходит, возникает хаотичность и замешательство. Это закон жизни. Так было с семьей Романовых, с Лениным и со Сталиным.

Этот же процесс можно наблюдать и во многих компаниях, которые построены на силе авторитета. Они, как правило, ненадолго переживают своего мощного лидера. В истории достаточно вспомнить, как быстро развалилась империя Александра Македонского.

Я пишу эти строки не для того, чтобы взбудоражить вас или напугать очередной страшилкой, как это принято в современной прессе. Просто хочу обратить внимание, что период кажущегося благополучия обычно сменяется более быстрым течением дел.

Если посмотреть внимательно по сторонам, то можно заметить огромное количество проблем, накопившихся в обществе. Откаты, коррумпированность большого количества чиновников, резко ухудшающаяся система образования. И возрастающая нехватка действительно квалифицированных кадров. Большое количество "жаренных денег", которые в некоторых компаниях или государственных органах готовы платить ни за что.

С другой стороны — огромное количество способных людей, переживших перестройку и добившихся потрясающих результатов. Каждый из них многократно превосходит по уровню своего осознания и способности справляться с кризисными ситуациями любого западного менеджера. Те из них, кто будет просто продолжать ставить еще более высокие цели для своих групп и начнет оказывать большее положительное воздействие на окружающих, решая насущные проблемы общества, однозначно уйдут в века.

Одним из замечательных итогов конференции было то, что владельцы и создатели бизнеса увидели, что они не одни. Что рядом есть такие же, кто засучил рукава и просто продолжает двигаться вверх, справляясь с очередным набором проблем. Потому что иногда и вправду кажется, что нас мало, а с транных личностей, вещающих из телевизора, много. Это не так!

Самая первая наша конференция, подобная этой, проходила в далеком уже 2007 году в Сочи, и тогда страна тоже находилась в ожидании изменений, в предчувствии кризиса... В конце той конференции каждому из участников была подарена книга величайшего писателя–фантаста нашего времени Романа Злотникова, которая тогда только появилась на полках книжных магазинов, и которая так и называлась "Время Вызова. Нужны князья, а не тати". Книга о нас, о тех, кто движет дела вперед, прочитав которую, хочется создавать великое и разумное будущее России.

Вот что написал тогда один из участников конференции: "Мне ОЧЕНЬ понравилась книжка Злотникова. Действительно в тему — именно то, чем должен заниматься российский бизнесмен. После прочтения — как крылья выросли. Вновь убедился, что и денег кругом немеряно, и страна у нас САМАЯ богатая. Меня в свое время поразила карта железных дорог России — только по югу Сибири проходит одна ветка. А севернее от нее -—территория размером с две Европы, а то и больше, где ВООБЩЕ ничего нет."

Не буду пересказывать книгу Романа Злотникова, лучше прочитайте сами, она за эти годы не стала менее актуальной. Ну, а если действительно хотите набраться жизненных сил, поставить для себя новую большую цель и четко расчертить путь ее достижения, не сдерживайте себя, приезжайте на ближайшую программу Усилитель Мощности Руководителя.

Хороших вам дней!
Владимир Кусакин

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск "Цитата по четвергам" от 30 октября 2014 г

Добрый день, другие читатели.

Сегодня для вас закон от Сета Година - автора самого популярного в мире блога о маркетинге Seth Godin's Blog. В более развернутом виде он приведен под картинкой с цитатой. Надеюсь, вам будут полезны две стратегии, приводимые автором.

Мария Кусакина
BusinessForward

P.S. Поделиться картинкой можно на Фэйсбуке, Вконтакте и на Одноклассниках!

"Если вы хотите вырыть большую яму, вам нужно оставаться на одном месте.

Если вы будете бродить по городу с маленькой лопатой, в итоге вы выкопаете тысячи маленьких ям и ни одной большой.

Позвоните одному человеку десять раз, и, возможно, вам удастся продать ему свой товар. Позвоните десяти людям по одному разу, и вы, скорее всего, получите десять отказов.

Важно помнить, что отдельные события часто и остаются отдельными. Если вы будете применять один и тот же неэффективный подход в отношении тысячи человек, то он не станет лучше только оттого, что вы применяете его чаще.

С другой стороны, связанные события часто имеют преимущество благодаря частоте и доверию.

Что приводит нас к двум жизнеспособным стратегиям:

1. Если вы можете оставаться на одном месте, оставайтесь на одном месте. Заслужите доверие, заслужите право продавать, неоднократно демонстрируя свои ценность и авторитет.

2. Если вы не можете оставаться на одном месте, возьмите лопату побольше. Ваш маркетинг и ваше коммерческое предложение должны быть настолько отточены и сфокусированы, чтобы дать эффект с первого раза, потому что второго раза у вас не будет."

Сет Годин

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 5 ноября 2014 г

Добрый день! Меня зовут Нина, я – исполнительный директор Международной компании BusinessForward. И я отвечаю за открытие и расширение представительств нашей компании!   Если у вас есть собственный бизнес и вам интересно, чтобы компании BusinessForward появилась в вашем городе, то напишите мне на ninel@bizforward.ru Вам не придется думать о том, какие действия предпринять, чтобы представительство начало приносить доход и стабильно расширялось, так как у нас есть разработанная программа действий по открытию и развитию представительств. Вам нужно будет просто делать то, что там написано. Также за каждым представительством у нас закреплен отдельный специально обученный менеджер, который будет помогать vам по всем вопросам. Какие преимущества получите вы: - те, кто с нами работали, говорят, что после того, как откроешь представительство БизнесФорвард, для тебя нет ничего невозможного; - если у вас есть своя компания, то это отличный способ найти новых клиентов, партнеров и т.д.; - возможность постоянного обучения на семинарах и в академиях БизнесФорвард; - у нас есть технология того, как сделать, чтобы через 3 месяца работы о БизнесФорвард знал весь город. И мы делимся ею с нашими представительствами. Но вы можете её применять как к развитию БизнесФорвард, так и для своего собственного бизнеса!! Если Вам интересно данное предложение, напишите мне на ninel@bizforward.ru Место руководителя представительства только одно!! Если Вы сейчас упустите его, то потом второго шанса не будет!! Жду Ваших писем.

_________________________________

Кризисные шины для бизнеса

Очевидно, что когда выпадает снег, желательно перейти с летней резины на зимнюю. И те, кто не успел вовремя переобуться, участвуют своими машинами и деньгами в празднике «день жестянщика» или имеют бледный вид, выходя из машины после скользкой дороги. Интересно, что слова «успех» и «успел» очень взаимосвязаны в жизни. Вспоминается случай, как однажды зимней ночью, приехав в Краснодар и сев в такси, я спросил у очень казацкого вида с длинными усами таксиста: «А вы шины зимой переодеваете?» На что он  горячо по-южному ответил: «Да кто будет из-за 3 дней, цок-цок-цок!» Да, я спросил не случайно, шел дождь со снегом и подмораживало. К утру город засыпало снегом и покрыло льдом. Таксистов на улице не было несколько дней. Пережидали.

Похожую тактику иногда кто-то пытается применить к кризису. Просто переждать, вдруг рассосется, развеется или как-то утрясется. Чаще всего это не помогает. Не рассасывается, блин!

Как писал Исаак Эммануилович Бабель, есть люди, которые умеют пить водку и пьют её, получая удовольствие за всех тех, кто её пьет. Однако есть и те, кто не умеет пить водку и пьет её, страдая за всех тех, кто её выпил.  Существует такая вещь, как технология — правильный способ, как можно что-то сделать. Например, кто-то из наших предков придумал зимой вместо телеги использовать сани для легкой и комфортной езды. Кто-то придумал, как плавать на паруснике против ветра, и научил этому других.

И раз существуют компании и бизнесмены, которые заработали состояние или развились во время кризиса, значит существует технология, как это делать. Она, возможно, не осознана и не описана до сегодняшнего дня, раз вы её еще не знаете. И огромное количество компаний и предпринимателей, теряющих деньги, связи, партнеров, репутацию, совершают ошибки в момент кризиса и разоряются.

Самой распространенной и дорогой по результату является идея ничего не менять, продолжать действовать, как и раньше. Для удобства передвижения вперед в разных средах или условиях нужны разные способы. По снегу лучше передвигаться на лыжах, по льду — на коньках, в воде плыть, а не пытаться идти как по суше. Представьте себе на секунду, что человек пытается не заметить, что перешел с земли на лед. Будет больно. Надеюсь, мне удалось убедить, что имеет смысл во время кризиса найти правильный способ действия, а не просто продолжать тупо повторять то, что успешно делал раньше. Среда изменилась. Внешний рынок, сотрудники, клиенты очень изменились, и нужно найти правильные способы для движения вперед к своим целям.

И если вы не знаете точно, как действовать в кризис, что делать и в какой последовательности, то у вас впереди большие открытия и новые возможности. Ведь тот, кто может расти в кризис, получает кучу преимуществ: на рынке труда появляется много способных продуктивных людей, арендные ставки снижаются. Высвобождаются новые ниши. Посмотрим, например, на обвал компаний на туристическом рынке. Более 60% компаний разорились или понесли тяжелые убытки. А рынок уезжающих на отдых за границу уменьшился всего на 30%. И на оставшиеся 40% туристических компаний теперь приходится 70% докризисного рынка туристов. Для этих компаний это почти что увеличение клиентов в два раза.

Выгодно знать и применять технологию того, как расти во время перемен или кризис. Когда-то, когда я занимался продажей кондиционеров и руководил климатической компанией, у меня стояла большая задача — как научиться увеличивать доход в «несезон». Почему-то люди больше покупают кондиционеры именно летом и когда особенно жарко. И я нашел решение для этой задачи, добился роста дохода в зиму, что дало мне резкие конкурентные преимущества. Представьте, если у вас дела идут вверх, а ваш конкурент двигается вниз всю осень и зиму. Вы в 10 раз его опережаете на старте нового сезона. Это приятно!

Задачи не решаются, если не хватает данных для их решения. И мне очень сильно помогли следующие правила:

1. Ни один рынок не падает до нуля. Даже елочные игрушки оптовики закупают летом, чтобы продать зимой.

2. Доход компании пропорционален исходящему потоку из этой компании. ( Исходящий поток — это реклама, звонки клиентам, встречи с клиентами, упоминание компании в новостях). Это открытие сделал классик в области управления Л. Рон Хаббард.

Я взял и составил список категорий клиентов, кто покупает кондиционеры зимой:

- строители, строящие что-то под ключ;
- частники ремонтирующие свои квартиры;
- бюджетные организации, закупающие в декабре, чтобы получить деньги на фонд в следующем году;
- новые открывающиеся аптеки (им не дают лицензию, если нет кондиционера)
- и др. (не буду всех перечислять, чтобы не засорить ваши светлые головы).

И дальше я просто взял и увеличил свой исходящий поток, свое влияние и воздействие именно на эти категории клиентов. И пока мои конкуренты расслаблялись в "несезон", я со своей командой забрал большую часть зимнего рынка.

Кроме этого я понял, что не являюсь фанатиком кондиционеров и могу позволить себе продавать что-то еще — с другой сезонностью для своих же клиентов. И мы стали продавать обогреватели, увеличив исходящий поток еще и по этому направлению. В результате доход в зиму стал выше, чем летом, а летом опять вырос в несколько раз. Конечно для этого пришлось еще кое-что сделать.

Так вот, «несезон» чем то похож на кризис. Но, как говорится, Федот - да не тот. Есть свои существенные отличия, как правильно действовать в кризис, чтобы на нем действительно заработать и вывести компанию на новый уровень развития. Собственно, именно так и появляются новые Лидеры.

Технологию того, как заработать во время кризиса, ухудшения экономики или во время резких перемен, я обычно более подробно рассказываю во время семинара "Как создать бум клиентов прямо сейчас". И если вам действительно надо, вы можете узнать, как попасть на этот семинар в вашем регионе. Ближайшие семинары пройдут:

17-18 ноября в Минске,

21-22 ноября в Санкт-Петербурге,

27–28 ноября в Самаре.

Хороших дней, Владимир.

P.S Да, чуть не забыл. Знание о том, как расти в кризис, приносит больше, чем миллионы. Если вам это надо...

Книга Арти Марена "Естественные законы управления: Админшкала" — это одна из самых прикладных книг из тех, которые я читал, а читал я немало, поверьте. Слово "прикладная" я здесь применяю в значении "применимая на практике". Ее просто нужно взять и делать так, как в ней написано, шаг за шагом. Причем не важно, к бизнесу вы ее будете "прикладывать", к творчеству или к какому-либо другому проекту в своей жизни. Эта книга поможет: – разобраться лучше в себе, в своих целях; – понять, что конкретно не так, найти причины и "корни" проблем в различных сферах жизни, разобраться в своем окружении; – составить конкретный план действий, который поможет достичь идеалов и целей; – скоординировать задачи так, чтобы изначально было согласие и понимание в группе;   – создать настоящую мотивацию в коллективе; – увеличить согласие в семье или в коллективе; – найти понимание того, куда идти и главное КАК; – стать более четким и эрудированным с точки зрения достижения целей; – заработать больше денег, возможно гораздо больше. Вообще, "админшкала" — это одно из основополагающих понятий во всей технологии управления, созданной классиком американского менеджмента Л.Роном Хаббардом. Автору этой книги Арти Марену повезло, он успел поработать еще с самим Роном и является ветераном с точки зрения применения этой технологии на практике. В Америке у него своя передача на одном из бизнес-каналов, а предлагаемая вам книга стала бестселлером сразу после ее написания. Также есть аудиовариант этой книги, который покупают любители слушать, а не читать (для московских пробок это очень актуально).