Саморазвивающийсябизнес. УспешныйстартбизнесасКитаем

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 15 августа 2014 г

Добрый день, дорогие читатели!

На прошлой неделе у нас прошли две конференции по продажам - в Ростове-на-Дону и в Краснодаре. И вот такое письмо мы получили сегодня от одного из участников конференции:

"Дорогие друзья!
Я очень благодарен вам за конференцию в Краснодаре. С удовольствием увидел, что всё, что я делаю, не выдумано лично мной, а многократно опробовано и проверенно личностями, достигшими серьёзных успехов в построении бизнес-структур. Значит - я на правильном пути.
Как и обещал Владимиру Ильичу, отправляю вам статью, посвящённую началу взаимодействия с китайскими поставщиками. Буду рад деловой критике и вашим рекомендациям.

Жму руку.
Алексей Азаров".

Ниже я привожу присланную Алексеем статью. Уверена, она будет полезна вам. Некоторые уже ведут активный бизнес на Востоке, многие только начинают поглядывать туда, но боятся неизвестного. Предлагаем сделать первый шаг в эту сторону и получить минимально необходимую для этого информацию. Если возникнут вопросы, присылайте их Алексею на marketing.kuban@gmail.com.

Мария Кусакина
BusinessForward

________________________________________________

Успешный старт бизнеса с Китаем

Дорогие друзья, сейчас мы переживаем переломный момент в наших взаимоотношениях с внешним миром. Совершенно очевидно, что из-за сложившейся политической обстановки российский бизнес в ближайшее время будет переориентирован на Восток.

Из развитых экономик Азии на сегодняшний день Китай – это мощнейший производитель и поставщик ВСЕГО, реально ВСЕГО – любой мыслимой и немыслимой потребительской продукции. Перечислять всё, что производит эта страна даже нет смысла. Кроме того, Китай – это огромный рынок потребления, насчитывающий один миллиард пятьсот миллионов (!!!) потребителей, из которых более-менее радостей изобильного потребления коснулись только пятьсот миллионов, а миллиард населения едва приближается к тому, чтобы начать свою потребительскую гонку.

И если ваша компания пока не работает с Китаем, самое время задуматься об этом. Разумеется, каждая история партнёрства уникальна, и вместе с тем есть некоторые общие моменты, на которых уже обожглись сотни, если не тысячи российских предпринимателей. Хочется, чтобы у вас всё сразу пошло хорошо. Для этого надо изучить то, что сделали до вас другие, избегать их ошибок и использовать лучшие из существующих технологий.

Информация, которой я хочу поделиться с вами, отработана на моём личном опыте взаимодействия с поставщиками в Китае, в основном в Гуанчжоу и Шеньчжене – самых быстроразвивающихся городах в Китае. Первый – это столица лёгкой промышленности, второй – электроники и хайтека, находится на границе с Гонконгом. Полгода я с семьёй жил там, изучал основы китайского языка, деловую жизнь Китая. За это время я побывал на нескольких десятках предприятий, проводил переговоры, заказывал образцы, организовывал доставку партий различных товаров в Россию и другие страны. (некоторые подробности можно почитать в моём личном блоге http://www.az555.ru)

Поэтому вся информация, которую я даю – на 100% практическая. Никакой пустой теории. Только проверенные на личном опыте факты и данные, каждое из которых поможет сберечь вам деньги, нервы и время. 

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам в успешном старте бизнеса с Китаем:

1. К чему надо быть готовым при работе с китайцами? Ответ: Ко всему!!! Зачастую китайские поставщики непредсказуемы, они априори хитрее и торговастее вас, но вести бизнес с ними выгодно. Главное – всегда быть готовым! К чему? Да ко всему.

2. Не вкладывайте все усилия и средства в одного поставщика, каким бы распрекрасным он вам не казался. Всегда (!!!) имейте запасные варианты. Чем больше, тем лучше.

3. Прежде всего нужно понимать, что о товаре, который вы хотите заказать, нужно знать всё! Ни в коем случае не надо надеяться, что китайский партнёр в чём-то вам поможет. Если он в чём-то и готов помочь – так это побыстрее расстаться с деньгами. Изучите предложения конкурентов, прошерстите интернет, подпишитесь на специализированные журналы. К моменту начала поиска поставщика вы должны абсолютно точно знать, что вам нужно.

4. Где искать поставщика?

Вариант №1. Специализированные журналы.

Почему?
1. Они печатают зарекомендовавших себя производителей
2. Для того, чтобы попасть в журнал, надо прилично заплатить.
3. В журналах можно найти новинки и бестселлеры.

Рекомендуемые журналы:
HKTDC
Globalsources.com раздел magazines and reports (есть русский перевод)
Для получения доступа к журналам нужна регистрация.

Вариант №2. Поисковые системы:

www.baidu.com - китайский аналог гугл. В байду надо искать на китайском языке. Как? Переводим то, что нужно, с английского на китайский в гугл переводчике, копируем иероглифы и вбиваем на китайском в байду. С русского на китайский гугл переводит плохо, ужасно, поэтому изначально переводим с английского. В байду будет много ссылок на торговые площадки, рекомендуется смотреть все подряд рекламные ссылки. В открываемом сайте ищем English и далее раздел Контакты.

И гонконгский гугл (он хорошо заточен под поиск в Китае и на китайском)
www.google.com.hk
Можно искать на английском и на китайском. Методика получения поискового запроса на китайском описана выше.

Вариант №3 - Самый раскрученный и самый известный сервис для зарубежных покупателей –www.alibaba.com

Много дополнительных сервисов типа форума, запросов на поставку чего-либо через Алибабу и т.д. Вводим название товара в поиск – выдаётся список результатов. Справа – название компании, поместившей у себя этот товар. Желательно зайти и посмотреть профиль компании. Там размещены данные, фотки и сертификаты.

Но сразу надо понимать несколько моментов:

- больше всего сетевых мошенников, «пустышек» и кидал сидит именно на Алибабе из-за его сумасшедшей раскрутки;

- большинство Алибабаевцев представляются фабриками. Смотрите сертификаты. Если сертификаты выданы на разные предприятия – компания торговая. Зачастую бывает так, что компания в одном лице и производитель, и торговая фирма. Подавляющее большинство на алибабе – перепродавцы;

- «oчень понтовый статус» поставщика с Алибабы - GoldSupplier 1 year – это всего 3000 долларов, проплаченных «алибабаевцем» порталу за год вперёд. Учитывать словосочетание GoldSupplier как показатель надёжности можно только начиная с 2 year;

- простейшая схема мошенничества – через Western Union (самый опасный способ оплаты) собирают деньги под дешевые цены и красивые картинки и исчезают.

С первого же письма–обращения к продавцу нужно запрашивать возможность прислать друга или агента в Китае для проверки предприятия (даже если пока такого друга или агента нет). Если ответы уклончивые, неопределенные или точный адрес предприятия не дают – можете переписку прекращать.

Главный принцип работы с сетевыми ресурсами Китая – всё проверять, никому не доверять! Любые рейтинги на китайских сайтах покупаются и накручиваются, слепо им верить нельзя, но можно и нужно принимать их во внимание, особенно если они даются второй, а лучше третий год подряд. Помните – в Китае очень легко сделать сайт, набить его картинками и выдавать себя за настоящую компанию.

Продолжаем с поисками поставщика. Где же еще?

Вариант №4 – Посредники

Посредники-фирмы.

Плюсы: Многое делается «под ключ» - поиск, проверка, переговоры, образцы, договора, доставка.
Минусы: Чем больше этапов берет на себя посредник, тем выше стоимость для вас.

Посредники-физ. лица

Плюсы: снижение стоимости услуг
Минусы: низкая надёжность и небольшой спектр услуг. Всё зависит от отношений с одним конкретным человеком. Как правило – ограничен спектр услуг. Могут работать без предоплаты.

Несколько общих правил:

- Товар и посреднические оплачиваете в Китае. Перевозку и растаможку, как правило, вы оплачиваете уже здесь в России, по факту прибытия товара.

- Всегда общайтесь сразу с несколькими посредниками. Просите рекомендательные письма, отзывы и т.д.

- Всегда уточняйте конечную стоимость всех услуг, просите еще и еще раз назвать конечную стоимость. Убедитесь, что не будет скрытых платежей, что не нужны будут дополнительные услуги, кроме оговоренных в начале диалога и что стоимость услуг не будет повышаться. Сравните полученные цены с конкурентами.

Компании-посредники, также как и посредники-физлица обитают в основном на 3-х ресурсах:

www.polusharie.com
http://www.sinocom.ru
www.taobao-forum.com

На сегодня всё. Уверен, что информация, которой я с вами поделился, будет для вас полезна. Если вам интересна тематика бизнеса с Китаем, буду рад получить от вас вопросы. Ответы на 5 самых распространённых вопросов я дам в следующем письме.

Удачного вам бизнеса и Китай в помощь!
Алексей Азаров. (www.papahuhu.ru )