Выпуск "Цитата по четвергам" от 19 июля 2012 г
Добрый день, дорогие читатели.
Не устаю цитировать для вас отрывки из блога Сета Година*.
Сегодня прочитала одну из его записей и открыла для себя новый термин - краудсорсинг. Это просто передача определённых производственных функций неопределённому кругу лиц. Решение общественно значимых задач силами множества добровольцев, часто координирующих при этом свою деятельность с помощью информационных технологий. Яркий пример краудсорсинга - сама Википедия, откуда я и взяла это определение. А еще мне понравился вот такой пример:
Threadless (англ.) - компания по производству футболок из Чикаго. Процесс разработки дизайна состоит исключительно из проведения онлайн-конкурса. Каждую неделю компания получает сотни идей от любителей и профессиональных художников. Threadless публикует эти рисунки на своём сайте, и каждый зарегистрировавшийся пользователь может оценить ту или иную футболку. Каждую неделю в производство запускается от четырёх до шести наиболее популярных дизайнов, но только после того, как достаточно покупателей сделают предварительные заказы, чтобы не потерпеть убытков. Победители каждой недели получают $ 2 тыс. и различные призы, однако настоящей мотивацией является желание увидеть свою работу запущенной в производство и, возможно, носимой на публике. На этикетке
каждой футболки Threadless печатает имя разработчика. С точки зрения Threadless - компании не нужно нанимать команду дизайнеров, при этом она вкладывает деньги только в проверенные, предварительно заказанные дизайны, а это значительное снижение риска.
Интересно, правда? Ну и в заключение цитата, перевод которой я взяла с замечательного сайта "Как продать. Статьи из блогов маркетинговых гуру" . И желаю вам найти тот молоток, который подойдет именно для вашего конкретного продукта и вашей конкретной ситуации.
Специалист компании BusinessForward
Мария Кусакина
* Seth Godin (р. 10.07.1960), американский предприниматель, известный маркетолог, автор концепции доверительного маркетинга, лектор, автор деловых бестселлеров. Сет Годин - автор самого популярного в мире блога о маркетинге Seth Godin's Blog.
Книги Сета Година:
"Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя."
"Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?"
"Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!"
"Пробуй - получится! Когда вы в последний раз что-то делали впервые?"
____________________________________
Время менять молоток
![Время менять молоток]( "Время менять молоток") |
|
Итак, если верно выражение о том, что для человека с молотком каждая проблема похожа на гвоздь, очень полезным будет вопрос: "Какой у вас молоток?"
В крупных телесетях пользуются телемолотком. В кабинете хирурга молотком является скальпель. У фармацевта молоток - беседа, а у судьи, наверное, тюрьма.
Возможно, пришло время сменить молоток...
В ходе одного исследования было обнаружено, что когда у человека возникает боль в спине, то хирурги предписывают ему операцию, терапевты - терапию, а специалисты по акупунктуре, конечно же, иглы. Для целой вселенной пациентов единственным важнейшим показанием для лечения являются не симптомы или история болезни, а специализация врача.
|
Когда меняется ситуация на рынке, вы, возможно, смотрите на все эти новые возможности и проблемы под неверным углом именно из-за решений, к которым вы привыкли. Многим организациям так сложно пользоваться социальными сетями именно потому, что они пользуются как раз не тем молотком, которым нужно. И скорее всего, они продолжат так поступать, пока их организация не потерпит крах. PR-фирмы пытаются использовать новые инструменты для рассылки пресс-релизов, потому что (вы угадали!) это их молоток.
Это не просто вопрос типа "новое против старого". Закоренелые знатоки социальных сетей, ориентированные на активную вовлеченность сообщества, переносят этот молоток в другие области. Поэтому они пользуются краудсорсингом для написания докладов или для ресторанов или для собраний совета директоров и не могут понять, почему у них получается хуже других.
Сет Годин |
