Саморазвивающийсябизнес. Настоящийруководитель (ч.2)

Рассылка для руководителей и владельцев компаний

Саморазвивающийся бизнес

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 15 января 2014 г

____________________________________

Настоящий руководитель (ч.2)

Привет! Итак, давайте посмотрим, а какими же качествами должен обладать настоящий руководитель. Когда вы будете читать эти качества, смотрите на них с точки зрения: "Было бы вам приятно поддерживать такого человека самому?". И как бы мысленно ставить галочку, если вы согласны. 1. Он всегда должен видеть лучшее, что есть в каждом из его людей. И обращаться именно к этой части человека. 2. Он должен ПОНИМАТЬ. Искренне хотеть понять те лучшие побуждения, которые есть в каждом из нас, за какой бы формой проявления они не скрывались. Он должен понимать, во что мы уперлись, стараясь что-то сделать. И направить наше внимание на нахождениe решений. Здесь важно, что он не должен решать это за нас. А то получится как в песенке: "Папа у Васи силен в математике, папа решает, а Вася сдает!"

Тонкий момент - направить внимание на решение, но дать возможность угадать хотя бы последнюю букву в слове самому. Чтобы дать возможность победить и почувствовать вкус победы! Для этого нужно научиться спрашивать. Хорошие вопросы помогают гораздо сильнее, чем самые мудрые советы. Попробуйте вспомнить несколько заданных вам вопросов изменивших вашу точку зрения на жизнь и увеличившие ваши достижения. Как звучали эти вопросы?

3. Самые главные слова, которые говорят лучшие руководители своим людям: "Вы можете! Я знаю, что вы можете это сделать!" Ведь основное предназначение руководителя - приводить своих людей к победам. К победам над собой, над препятствиями, соперниками, глупостью и кажущимися неспособностями.

4. Он должен быть способен вовлекать в решение интересных задач. Л. Рон Хаббард пишет, что секрет сотрудничества - это вовлечение. Интерес возникает, когда чему-то придается важность. Это важно - надрать зад "канадским профессионалам в хоккее". Это важно - научится делать рекламу, которая дает отдачу. Это важно - научиться зарабатывать в кризис и не сезон! Что хорошего произойдет, если мы сможем? Какие у нас появятся преимущества?

5. Он должен быть способен мобилизовывать. Это вообще одна из характеристик жизни.
Жизнь обладает способностью мобилизовывать! На мой взгляд, это неразрывно связано со способностью держать внимание на цели, способностью добавлять еще больше восхищения на возможность и важность ее достижения. Это наша цель и она будет достигнута! И вкус победы будет только слаще от того, что мы преодолеем еще несколько препятствий!

Мне лично очень помогли слова опять же Рон Хаббарда по поводу верности. Потрясающе четкое определение верности: "Верность - поиск завешен". Это моя цель! Это моя жена! Это моя команда! Согласитесь, высвобождается куча энергии, когда достигается такая четкость вглядов. И когда такой человек рядом, это мобилизует!

Написал эти пункты, и вроде бы хорошо. Но что-то ускользает. Хотелось передать главную мысль, основную, чтобы захотелось жить и руководить. Так бывает - хочешь объяснить что-то важное, главное, а слова и мысли куда-то просачиваются, как песок сквозь пальцы. Не поверите, проснулся среди ночи и понял, что хочется сказать и донести.

Вспомнился один момент, одно обещание, которое себе дал. Я много бываю в разных городах, общаюсь с потрясающе интересными людьми, теми, кто приходит на семинары. Среди них много настоящих героев. Не книжных, настоящих, великих и интересных судеб . Хочу рассказать немного о другом.

Когда был в городе Барнауле, замечательный человек, руководитель представительства BusinessForward в этом городе, катал меня по городу и показывал разные места. Я, кстати, давно заметил, что больше всего понимаешь город, когда тебе его показывает тот, кто его любит. Город раскрывается и радостно тебя принимает.

Было темновато, и мы проезжали мимо моста. На нем мелькнули красивые фигурки. Я не успел толком разглядеть и спросил у Дмитрия, а что там, и он мне рассказал необыкновенную историю. Знаете, есть много необыкновенных историй из прошлого. А эта - из настоящего. Из настоящей России. Такой, какая она сейчас. История о настоящем человеке, нашем современнике.

Этот мост называют в Барнауле "лебединым мостом", и на нем действительно много фигурок лебедей. Они стоят, смотря на воду, на перилах. Есть такие, что прямо не отличишь от настоящих. Красивое название "лебединый мост", но еще интереснее история. Еще в 2004 году один человек с красивой фамилией Метелица сделал красивую фигуру лебедя и установил ее на мост. Надо отметить, что мост в центре города с оживленным движением, не в глухом красивом парке. Сделал он это просто так, от порыва человеческой души или по каким-то неизвестным нам с вами пока причинам. Что важно - без разрешения, постановления художественной комиссии и штампа гербового от самой администрации. Просто взял и сделал это!

Через некоторое время лебедя сломали. Неизвестно кто, может пьяные, может просто дураки. А он взял, не поленился и опять создал лебедя еще красивее, и опять посадил его на этом же месте на мосту. И через некоторое время нашлись уроды, которым не давал спокойно спать этот лебедь. Его опять сломали. Тогда он слепил, создал этого лебедя еще раз... Лебедя сжигали и ломали целых... 30 РАЗ! Но автор не остановился - и в 2009 году у лебедя Андрюши (так его называли жители) появилась подруга. И тогда люди - не безразличные, те, кому не все равно - тоже стали делать фигурки лебедей, каждый по-своему красиво, и ставить их рядом с этим лебедем. Пару дополнили детками — маленькими лебедями. После этого, летом 2012-го года, подключились другие жители и организации города, провели краевой конкурс «Лебединая верность родному краю» и добавили ещё 14 скульптур! А осенью 2012 года кто-то тайком (!), не связываясь с автором, установил ещё двоих лебедей :)

И теперь в Барнауле на Алтае есть этот" лебединый мост", на нем всегда много красивых лебедей, и их становится больше.

В 2007-м году автору скульптуры официально присвоили звание "Героя нашего города". Вот выдержка из обращения сотрудников одного из предприятий г. Барнаула в пользу его кандидатуры:
"Многие годы у всех горожан, чей путь пролегал по мосту у Нового рынка, теплело на душе при виде белого лебедя. В тяжелые годы общественных потрясений с утра мы получали как подарок этот символ красоты и оптимизма. Негодование вспыхивало при виде сгоревших остатков фигуры, когда вандалы не раз чинили свое черное дело. Но этот незнакомый нам человек каждый раз возрождал лебедя еще более красивым. И было такое чувство, что это не лебедя он возрождает, а надежду каждого из нас на то, что красоту и добро нельзя победить. Его упорство совпадало с нашими мыслями, и мы испытывали тогда, и испытываем до сих пор чувство благодарности за его стойкость и борьбу со злом."

В борьбе со злом Метелицу всегда грела поддержка горожан. Пока восстанавливал лебедя, кто из машины посигналит, кто слово доброе скажет. Народ спрашивал: надо ли краски, предлагал всякую помощь. А однажды, собравшись поправить крыло, Валерий Андреевич с удивлением обнаружил, что это сделали вперед него. "Тогда я понял, что лебедь стал не только моим достоянием".

Между прочим, в числе 50 номинантов на звание "Герой нашего города" было много достойных людей. Это и бывший капитан сборной России по футболу Алексей Смертин, создавший в родном городе великолепную спортивную школу, и инспектор ГИБДД, предотвративший с риском для жизни наезд нетрезвого водителя на колонну школьников, и другие уважаемые горожане. Но больше всего голосов барнаульцев набрал Валерий Метелица. Об этом он узнал в день своего 66-летия.

Каждый из людей, кто идет вместе с вами к цели, когда-то пытался создать своего "лебедя " просто так и был вдохновлен своей светлой идеей. Но ему ломали крылья, под разными предлогами. И настоящий руководитель помогает сделать так, чтобы ваших лебедей стало больше, и они всегда стояли на мосту!

Чего Вам искренне и желаю!
Владимир Кусакин