Саморазвивающийсябизнес. Анализбизнеса - моинаблюдения!

Выпуск серии "Управление компанией и работа с персоналом" от 26 августа 2013 г

____________________________________

Анализ бизнеса -мои наблюдения!

Случалось ли у Вас так, что Вы чувствовали, что что-то идет не так? Я не говорю о крайностях, как в песне Владимира Семеновича Высоцкого: "И ни церковь, ни кабак - Ничего не свято! Нет, ребята! Всё не так, Всё не так, ребята!". Нет, просто ощущение, что что-то не так. Когда возникает пауза, и остаешься наедине с собой. Пьешь компот - нет, что-то не то... не тот вкус. Не та насыщенность аромата.

Это может сопровождаться разными внешними проявлениями - бурный рост, успех, признание со стороны окружающих или, наоборот, легкий застой в делах. Или же вообще, как у главных героев Американских фильмов, когда главного героя долго бьют и пинают с разных сторон. И он так немножко встряхивает головой и, прислушиваясь к своим ощущениям, понимает, что что-то не так. Что-то они меня бьют. Так надо ж ответить! Дать сдачи! Собственно говоря, это и есть переломный момент. Дела могут пойти по настоящему вверх, или количество получаемых пинков от жизни начнет резко увеличиваться.  

Одной из важнейших способностей успешного человека, руководителя, на мой взгляд, является его умение правильно формулировать задачи, необходимые для того, чтобы их решать. Задачи для себя, задачи своих людей. Л. Рон Хаббард писал, что прежде чем с чем-то справиться, это надо увидеть. Давайте посмотрим... Где вы прямо сейчас? Как далеко от своей мечты? А есть ли эта мечта? Бывает, что это не наша мечта, а чья то. Просто кто-то сказал, что вам нужен новый автомобиль. И будет тут Вам Бамбуча (праздник и деньги одновременно)!

Недавно у нас в компании появился новый тест "Современный анализ бизнеса", сделанный на основании многолетних исследований Клауса Хилгерса и опыта, накопленного компанией БизнесФорвард. За сотней вопросов и красивых диаграмм скрывается удивляющая своей точностью оценка положения дел в конкретной компании. Для достижения этой простоты нам пришлось поучаствовать в поднятии дохода нескольких тысяч компаний.

В результате этого теста становится очевидно, что именно и в какой последовательности надо сделать в компании, чтобы дела по-настоящему пошли вверх, невзирая на любые внешние факторы - кризис, несезон, инфляция, емкость рынка и т.д. Mы иногда заражаемся этим от сотрудников, находящиx оправдания своего неуспеха. Это как что-то, мешающее танцору в танце. Варианта два - отрезать или научиться танцевать. Второе, на мой взгляд, менее болезненно.

Так получилось, что в последнее время я отрабатывал предоставление расшифровки анализа этого теста очень большому количеству владельцев бизнеса из разных городов.

Забавно,  но факт относительно бизнеса. Прежде чем им владеть, его надо по-настоящему создать. За создание технологии производства продукта обычно отвечают учредители. Вот я и занимался своим делом. В результате обнаружил совершенно удивительные и неожиданные даже для себя штучки и явления, которыми и решил немедленно поделится с Вами.

1. Практически каждый, с кем я общался, не знал до момента расшифровки теста, что именно, какая область в его бизнесе не позволяет по-настоящему расширяться и реально увеличить доход, что именно затаскивает его в текучку и отравляет жизнь ,делая его несчастливым и замученным. Обычно находится неправильное "Почему", и с упорством, достойным лучшего применения, протирается стекло у машины со спустившейся шиной. Увы, но радости от езды она уже не приносит.

2. У 73% процентов компаний не поставлен правильно найм, или в этой области находится замаскированная дыра. Кажется, что там что-то есть, а там тратятся деньги на найм людей, причиняющих вред и убытки компании и настроенных ее предать изначально. Практически в каждом регионе я слышу, что «у нас нельзя найти нормальных людей». Но... В этот же регион приходят сетевики, Макдональдс, любая более-менее профессиональная компания с налаженной системой найма, и прекрасно себе развиваются, забирая себе лучших еще и вверх по своей системе.

3. Эта беда обычно сопровождается недооценкой того, как много нужно продавцов. Маленький пример. Город Воронеж, общаюсь с владельцем бизнеса. В девяностые он занимался оптовыми поставками продуктов питания. Вовремя успел уйти со сжимающегося рынка. Построил склад категории А". Жить бы и жить процветающе и припеваючи, но... Склад заполнен меньше, чем на треть, этого не хватает для погашения даже процентов по кредитам. На семинар пойти не может, занят. Нервный, как собака на привязи. Спрашиваю, сколько у Вас продавьцов? Ответ - 1,5. Я сам как половинка, так как приходится кучу других дел делать, и есть этот один, но он слабенький.
Для счастливой жизни ему нужно как минимум 10 продавцов.  И бизнес сразу же становится сверхрентабельным. Просто посмотрите, если продавцов в три раза больше, доход минимум в два раза выше. А если их обучать, то в пять раз легко! Собственно, для этого мы и запускаем Школы продаж в наших представительствах.

4. У 81% встреченных мной бизнесменов нет разделения обязанностей между учредителем и исполнительным директором. Учредитель чаще всего сам играет роль исполнительного директора и, в связи с этим, перестает создавать будущее своего бизнеса. Как заметил один мой знакомый на эту тему, одна голова хорошо, а две - уродство. Что самое страшное, нет понимания, что это тормозит бизнес, сокращает доход и только увеличивает количество безответственности в окружении. И нет четкого понимания, как найти и поставить на пост Исполнительного директора.

5.Еще одна распространенная дыра - нет работающей системы мотивации. Из-за этого тяжело нанимать продуктивных сотрудников. В компании развивается дедовщина, «звездные болезни», и становится страшно не то что уволить, а даже сделать замечание некоторым. И  в случае, если «звезды» появляются, через некоторое время они уходят, создавая конкуренцию.

6. Очень часто нет двух продающих отделений, одно из которых развивает продажи с постоянными клиентами, а второе заточено под нахождение новых и передачу для постоянной работы с ними. Это приводит к резким спадам при любых даже не сильно резких изменениях на рынке(кризис, несезон и т.д)

7. Ну и, самое главное, у большинства компаний нет четкого, осознанного плана развития на несколько лет вперед. Из-за этого движение компании напоминает судороги. Дернулись - не пошло. Еще дернулись - шажочек.

Дела не должны обстоять так плохо. Заполните тест, найдите с чего начать, и бегом вперед, к новым победам!

Заявка на бесплатный тест http://businessforward.ru/zayavka-na-test/

Хороших дней Владимир